Calendly est conçu pour accroître l'efficacité de votre organisation.
En tant qu'administrateur de Calendly, vous avez peut-être des questions sur l'installation et l'utilisation efficace de cet outil puissant. Nous sommes là pour vous aider à explorer les fonctionnalités disponibles et à optimiser Calendly pour votre organisation !
Questions clés
- Calendly dispose-t-il de fonctionnalités au niveau de l'organisation ?
- Toute mon équipe peut-elle bénéficier de l'utilisation de Calendly ?
- Calendly s'intégrera-t-il au reste de ma pile technologique ?
Voici la bonne chose à propos de toutes ces questions : la réponse est « Oui ! »
Gérer votre organisation Calendly
Ajouter votre équipe à une organisation Calendly simplifie la gestion des utilisateurs et des comptes. Vous pouvez assurer une communication cohérente, personnaliser les pages de réservation pour qu'elles correspondent à votre marque et suivre l'activité à l'aide d'outils d'analyse pour voir comment votre équipe utilise efficacement le compte.
| Bonnes pratiques | Ressources |
| Suivez l'utilisation et l'activité d'audit : affichez et personnalisez les rapports sur l'utilisation de Calendly par votre équipe. Utilisez le journal d'activité pour une vue d'ensemble, suivez les métriques avec les outils d'analyse de Calendly et surveillez l'intégration des utilisateurs dans le tableau de bord de l'administrateur. Vous pouvez également supprimer des données personnelles si nécessaire. | |
| Ajoutez la marque de l'entreprise à toutes les pages : assurez-vous que les pages de réservation de votre organisation sont cohérentes en ajoutant des logos et en les personnalisant pour qu'elles correspondent aux couleurs de votre entreprise. Cela aide les nouveaux invités à reconnaître votre marque lors de la planification avec Calendly. | |
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Automatisez les tâches de messagerie avec des flux de travail : les flux de travail vous permettent de gérer le planning des e-mails ou des SMS pendant n'importe quelle étape du processus de réunion pour des événements en équipe. Cela permet de garantir que toutes les communications répondent aux normes de votre organisation. Les administrateurs peuvent décider qui crée des flux de travail pour assurer la cohérence des processus. |
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| Simplifiez la planification avec des outils d'IA : utilisez les fonctionnalités Calendly Notetaker et Contacts pour simplifier la préparation et le suivi de la réunion. Les outils d'IA font gagner du temps et aident les équipes à rester alignées après chaque réunion. |
Gérer vos utilisateurs de Calendly
En tant qu'administrateur Calendly, vous pouvez gérer les utilisateurs, uniformiser les événements et attribuer des tâches. Cela facilite l'intégration, garantit une expérience client cohérente et maintient la communication à jour.
| Fonctionnalités Calendly | Ressources |
| Rôles et autorisations utilisateur : afficher, gérer et organiser facilement vos utilisateurs sur la page de gestion administrative de Calendly. | |
| Groupes : en tant que propriétaire ou administrateur de compte, vous pouvez organiser votre équipe en groupes par service, fonction professionnelle ou emplacement. | |
| Événements gérés : utilisez les événements gérés pour garantir un aspect et un processus cohérents. Appliquez-les à certains ou à tous les membres de votre organisation. | |
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Événements d'équipe et partagés : vous pouvez créer des types d'événements partagés ou d'équipe pour n'importe quel membre de votre organisation. Les événements collectifs permettent à plusieurs membres de l'équipe d'organiser ensemble et les événements Round Robin permettent aux membres de l'équipe d'organiser à tour de rôle. |
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| Améliorez la planification avec des outils d'IA : les fonctionnalités d'IA de Calendly aident votre équipe à travailler plus intelligemment. Utilisez des outils d'IA pour réduire le travail manuel et garder votre équipe alignée avant et après chaque réunion. |
Intégrez Calendly à vos autres outils
Tirez le meilleur parti de Calendly en le connectant à vos outils. Consultez nos intégrations recommandées pour améliorer votre pile technologique actuelle.
| Intégrations | Ressources |
| Vidéoconférence : autorisez les applications de vidéoconférence afin que votre équipe puisse se connecter par le biais d'appels vidéo. Une fois configuré, Calendly générera et partagera automatiquement les détails de l'appel vidéo lorsqu'une réunion est planifiée. | |
| Outils de gestion de la relation client (CRM) : connectez-vous au CRM de votre organisation. Créer et mettre à jour des dossiers ou des contacts lorsque les réunions sont planifiées. | |
| Formulaires d'acheminement : utilisez les réponses aux formulaires pour acheminer automatiquement les prospects vers le bon membre d'équipe en fonction de leur expertise ou de leur disponibilité. | |
| Analyses : suivez l'engagement de l'invité avec vos pages de réservation ou vos formulaires d'acheminement. | |
| Améliorez l'efficacité avec les outils d'IA : les fonctionnalités d'IA de Calendly simplifient la planification et le suivi. Faites gagner du temps à votre équipe et aidez tout le monde à rester aligné. |
Mais attendez, ce n'est pas tout ! Notre guide de l'administrateur de l'entreprise propose un manuel de configuration détaillé étape par étape pour vous rendre encore plus autonome.
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Chaque abonnement payant comprend l'assistance standard de Calendly. Toutefois, seuls les propriétaires et les administrateurs autorisés de votre entreprise peuvent effectuer certaines demandes de compte. Connectez-vous à Calendly et accédez à la section d'aide où vous pouvez :
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