Suivez l'engagement de l'invité sur vos pages de planification ou vos formulaires d'acheminement en connectant Calendly à votre compte Google Analytics (GA4). Surveillez les actions clés de l'invité pour optimiser votre entonnoir de conversion.
Par exemple, vous pouvez :
- Suivre quand quelqu'un visite votre page de planification ou votre formulaire d'acheminement
- Voir quand un invité choisit une date et une heure
- Mesurer les réunions planifiées en tant qu’événements de conversion
Avant de commencer
- Vous pouvez connecter un identifiant de mesure GA4 par organisation Calendly.
- Cette intégration prend en charge uniquement Google Analytics 4 (GA4). Universal Analytics n'est plus pris en charge à partir de juillet 2023.
- Vous ne pouvez pas configurer différents codes de suivi Google Analytics par utilisateur ou par équipe.
Connectez Google Analytics à Calendly
- Dans votre compte Google Analytics, configurez un flux de données pour votre site Web.
- Copiez votre identifiant de mesure (format :
G-XXXXXXXXXX). Trouvez votre identifiant. - Dans Calendly, accédez à votre page Intégrations et applications.
- Sélectionnez Google Analytics.
- Sélectionnez Modifier, collez votre identifiant de mesure, puis sélectionnez Enregistrer.
Conseil : vous souhaitez lier Google Analytics (GA) à Google Ads ? Suivez ces étapes pour connecter Google Ads et importer des conversions ici.
Remarque : Calendly ne prend pas en charge l'intégration directe avec Google Tag Manager pour le moment.
Afficher les événements dans Google Analytics
Une fois connecté, Calendly suit les actions des invités en tant qu'événements dans GA4. Vous pouvez les consulter dans des rapports en temps réel ou standard (cela pourrait prendre jusqu'à 24 heures).
| Action de l'invité | Nom de l'événement dans Google Analytics |
| Formulaire d'acheminement des visites | invitee_visits_routing_form |
| Soumet le formulaire d'acheminement | invitee_submits_routing_form |
| Visite la page de destination | invitee_scheduling_page |
| Visite la page de planification d'événements | invitee_event_type_page |
| Sélectionne une date | invitee_select_day |
| Sélectionne une heure | invitee_select_time |
| Planifie une réunion | invitee_meeting_scheduled |
Pour tester le suivi, planifiez une réunion de test sur votre page Calendly.
Marquer des événements comme clés
Utilisez des événements clés dans GA pour suivre des actions de grande valeur telles que les réunions réservées.
Ajouter un nouvel événement clé
- Dans Administrateur GA, sous Affichage des données, sélectionnez Événements clés.
- Sélectionnez Nouvel événement clé.
- Nommez l'événement et sélectionnez Enregistrer.
Marquer un événement existant comme clé
- Dans Administrateur GA, allez dans Affichage des données > Événements.
- Utilisez le bouton sous Marquer comme événement clé.
Ajouter des étiquettes aux événements clés (facultatif)
Pour suivre des types d'événements ou des formulaires spécifiques, entrez le nom exact de l'événement ou du formulaire dans Calendly (sensible à la casse). Pour suivre tous les événements ou formulaires, laissez le champ Étiquette vide.
| Action de l'invité | Catégorie | Action | Étiquette | Valeur |
| Formulaire d'acheminement des visites | calendly | invitee_visits_routing_form | Nom du formulaire | Laisser vide |
| Soumet le formulaire d'acheminement | calendly | invitee_submits_routing_form | Nom du formulaire | Laisser vide |
| Visite la page de destination | calendly | invitee_scheduling_page | Laisser vide | Laisser vide |
| Visite la page de planification d'événements | calendly | invitee_event_type_page | Nom de l'événement | Laisser vide |
| Sélectionne une date | calendly | invitee_select_day | Nom de l'événement | Laisser vide |
| Sélectionne une heure | calendly | invitee_select_time | Nom de l'événement | Laisser vide |
| Planifie une réunion | calendly | invitee_meeting_scheduled | Nom de l'événement | Laisser vide |
Suivez votre source à l'aide de paramètres UTM
Pour suivre la façon dont les invités trouvent votre page Calendly :
- Ajoutez des paramètres UTM à votre lien de planification, par exemple
calendly.com/votre-événement?utm_source=facebook - Cela apparaîtra sous la forme « Facebook » dans GA sous la source.
Sans étiquettes UTM, GA montrera la source comme (directe).
Remarque : si Calendly est intégré à votre site, vous pouvez également ajouter des paramètres UTM directement dans le code d'intégration. Découvrez comment suivre les éléments intégrés avec Google Analytics