Calendly offre 5 rôles différents :
- Propriétaire
- Administrateur
- Administrateur de groupe
- Responsable d'équipe
- Utilisateur
Le tableau suivant décrit certaines autorisations et cas d'usage clés pour chaque rôle :
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Propriétaire |
Tous les plans |
Un par compte |
Propriétaire d'entreprise, administrateur informatique ou la personne qui crée le compte Calendly |
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Administrateur |
Tous les plans payants |
Illimité |
Administrateurs d’entreprise ou des systèmes informatiques ; ceux qui veulent un contrôle total sur tous les utilisateurs de Calendly |
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Administrateur de groupe |
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Illimité |
Gestionnaires de service ; ceux qui ont besoin de gérer un sous-ensemble de personnes dans Calendly en fonction du service, de l'emplacement, de la fonction, etc. Ajouté à partir de la page de groupe |
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Responsable d'équipe |
Tous les plans payants |
Illimité |
Responsables d'équipe : ceux qui ont besoin de gérer un ensemble d'événements en équipe ou une page de réservation en équipe, souvent pour la planification interservices. Ajouté à partir de la page d'équipe |
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Utilisateur |
Tous les plans payants |
Illimité |
Les personnes qui utilisent Calendly, mais qui n'ont pas besoin de faire des modifications pour d'autres. Toute personne que vous ajoutez à votre compte aura le rôle d'utilisateur par défaut |
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Ajouter, supprimer et désactiver des utilisateurs
Le tableau suivant indique qui peut ajouter, supprimer et désactiver des utilisateurs du compte Calendly.
Ce tableau s'applique aux comptes pour lesquels le provisionnement SCIM n'est pas activé. Si vous avez activé SCIM, consultez une présentation de l'approvisionnement des utilisateurs avec SCIM pour plus de détails sur l'ajout et la suppression d'utilisateurs.
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|---|---|---|---|---|---|
| Ajouter des utilisateurs* |
✔️ |
✔️ |
✔️/𝙓 peut ajouter des utilisateurs à son groupe spécifique. Peut également être autorisé à inviter de nouveaux utilisateurs. |
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𝙓 |
| Supprimer des utilisateurs |
✔️ |
✔️ |
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𝙓 |
𝙓 |
| Supprimer le compte Calendly d'un utilisateur |
✔️ Ne peut supprimer le compte Calendly d'un utilisateur que s'il a été créé lors de son adhésion à l'organisation |
✔️ Même que le propriétaire |
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𝙓 |
𝙓 |
| Dissoudre une organisation |
✔️ Si un propriétaire supprime son compte Calendly, le compte de l'ensemble de l'organisation est dissous :
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𝙓 |
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Remarque : lorsque vous ajoutez un utilisateur, vous ajoutez simultanément un siège payant à votre abonnement. Pour plus de détails, consultez Ajouter des utilisateurs et des sièges payants.
Facturation
Le tableau suivant donne un aperçu des compétences en facturation du propriétaire et de l'administrateur :
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|---|---|---|---|---|---|
| Gérer la facturation |
✔️ Gérer toute la facturation :
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✔️ Même que le propriétaire |
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Suppression des données
Le tableau suivant donne un aperçu des personnes autorisées à supprimer certains types de données dans Calendly :
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|---|---|---|---|---|---|
| Demander la suppression des données de l'invité et de l'événement | ✔️ | ✔️ | 𝙓 | 𝙓 | 𝙓 |
| Supprimer les comptes d'autres utilisateurs |
✔️ Ne peut supprimer le compte d'un utilisateur que s'il a été créé lorsqu'il a rejoint le compte de son organisation. |
✔️ Même que le propriétaire |
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| Supprimer son propre compte |
✔️ Si un propriétaire supprime son propre compte, l'ensemble du compte de l'organisation est dissous :
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✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Gérer les événements
Le tableau suivant donne un aperçu de la création, de la modification, de la suppression et de la replanification d'événements :
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|---|---|---|---|---|---|
| Afficher les types d'événements |
✔️ Peut voir tous les types d'événements |
✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Même que le responsable d'équipe, plus peut voir :
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✔️ Même que l'utilisateur, plus peut voir :
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✔️Peut consulter :
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| Gérer les types d'événements |
✔️ Peut ajouter, modifier et supprimer tous les types d'événements pour tous les utilisateurs |
✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Identique au responsable d'équipe, plus :
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✔️ Même chose que l'utilisateur, plus :
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✔️ Peut ajouter, modifier et supprimer :
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| Replanifier des événements |
✔️ Peut replanifier tous les événements |
✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Même que le responsable d'équipe, plus peut replanifier :
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✔️ Même que l'utilisateur, mais peut replanifier :
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✔️ Peut reprogrammer ses propres événements (personnels ou d'équipe) |
Gérer les utilisateurs
Le tableau suivant fournit un aperçu de la gestion des utilisateurs, des équipes et des groupes :
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|---|---|---|---|---|---|
| Afficher tous les utilisateurs |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
| Gérer les utilisateurs |
✔️ Tous les utilisateurs |
✔️ Tous les utilisateurs |
✔️ Ne peut gérer que les membres de son groupe et les membres de son équipe
Peut également inviter des utilisateurs à rejoindre son groupe. |
✔️ Peut uniquement gérer les membres de son équipe. |
𝙓 |
| Attribuer des rôles |
✔️ Peut attribuer tous les rôles :
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✔️ Peut attribuer tous les rôles, sauf pour un propriétaire |
✔️ Peut attribuer :
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✔️ Peut attribuer d'autres gestionnaires d'équipe à leur équipe |
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| Créer des équipes |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
𝙓 |
𝙓 |
| Créer des groupes |
✔️ |
✔️ |
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𝙓 |
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Remarque : Calendly considère chaque compte comme un utilisateur distinct. Par conséquent, les paramètres du compte sont gérés au niveau individuel.
Intégration
Le tableau suivant indique qui peut effectuer des actions d'intégration courantes, telles que l'attribution d'événements supervisés aux utilisateurs et la configuration de l'authentification unique (SSO) SAML et de l'approvisionnement SCIM. Remarque : un administrateur informatique est généralement la meilleure personne pour configurer l'authentification unique SAML et le provisionnement.
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|---|---|---|---|---|---|
| Configurer des événements gérés |
✔️ Peut créer, modifier, attribuer, dupliquer et supprimer |
✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Peut créer, attribuer et dupliquer des événements gérés pour les utilisateurs de son groupe. Peut également consulter les événements gérés de l'administrateur organisationnel. |
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𝙓 |
| Configurer l'authentification SAML SSO | ✔️ Peut configurer pour tous les utilisateurs | ✔️ Même que le propriétaire | 𝙓 | 𝙓 |
𝙓 |
| Configurer le provisionnement SCIM | ✔️ Peut configurer pour tous les utilisateurs | ✔️ Même que le propriétaire | 𝙓 | 𝙓 |
𝙓 |
Suivi
Le tableau suivant donne un aperçu du type de rapports que différents utilisateurs peuvent générer :
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|---|---|---|---|---|---|
| Rapports |
✔️ Peut être en mesure de télécharger des rapports pour consulter :
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✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Même que le responsable d'équipe, et peut télécharger des rapports sur :
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✔️ Même que l'utilisateur, et peut télécharger des rapports sur :
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✔️ Peut télécharger les rapports de ses réunions |
| Tableau de bord analytique |
✔️ Peut afficher le tableau de bord pour voir :
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✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Peut afficher le tableau de bord pour voir :
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Flux de travail
Le tableau suivant donne un aperçu des personnes pouvant créer et gérer différents types de flux de travail :
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|---|---|---|---|---|---|
| Flux de travail |
✔️ Peut créer et gérer tous les flux de travail |
✔️ Même que le propriétaire |
✔️ Peut créer et gérer des flux de travail personnels et d'équipe |
✔️ Peut créer et gérer des flux de travail d'équipe et personnels |
✔️ Peut créer et gérer des flux de travail personnels |