Aperçu du provisionnement des utilisateurs SCIM

Calendly prend en charge l'authentification unique (SSO) SAML pour les utilisateurs et SCIM pour le provisionnement des utilisateurs.

Une fois que vous avez activé SSO, vous pouvez utiliser SCIM pour ajouter, mettre à jour, désactiver ou supprimer automatiquement des utilisateurs dans votre organisation Calendly. SCIM vous aide à gérer les utilisateurs directement à partir de votre fournisseur d'identité (IdP), ce qui simplifie l'intégration et la désactivation des utilisateurs à grande échelle.

Ce que vous pouvez faire avec SCIM

À partir de votre fournisseur d'identité, vous pouvez :

  • Ajouter un utilisateur
  • Mettre à jour le nom et l'e-mail d'un utilisateur
  • Supprimer un utilisateur
  • Ajouter un utilisateur à un groupe
  • Supprimer un utilisateur d'un groupe

Fournisseurs d'identité pris en charge

Calendly prend en charge tout fournisseur d'identité qui utilise SCIM 2.0. Nous avons testé et documenté des étapes pour :

Pour les autres fournisseurs d'identité, suivez les étapes indiquées dans cet article.

Avant de commencer

  • En règle générale, un administrateur informatique est la meilleure personne pour configurer SCIM. Vous devrez être sur le plan Enterprise et être propriétaire ou administrateur Calendly.
  • Assurez-vous que SSO est activée avant de configurer SCIM.
  • Vérifiez que vous avez suffisamment de sièges disponibles dans Calendly. Si tous les sièges sont complets, le provisionnement échouera et votre IdP affichera une erreur.
    • Consultez la page Utilisateurs pour voir le nombre d'utilisateurs et de sièges disponibles répertoriés en haut.
    • Pour ajouter plus de sièges, suivez les étapes de cet article.
  • L'activation de SCIM n'a pas d'impact sur les connexions de calendrier ou d'intégration. Les utilisateurs peuvent toujours les gérer dans leurs propres comptes.

Après avoir provisionné un utilisateur

Acceptez l'invitation de Calendly

Après avoir ajouté un utilisateur avec SCIM, Calendly lui envoie une invitation. Ils doivent accepter l'invitation et se connecter à l'aide de l'authentification unique. Une fois qu'ils le feront, ils occuperont l'un de vos sièges disponibles.

Si l'utilisateur n'a pas reçu l'invitation, envoyez-nous un e-mail à idpsupport@calendly.com. Assurez-vous de mentionner s'il s'agit d'un nouvel employé.

Attribuer des événements gérés et des groupes

Calendly attribue à chaque nouvel utilisateur un type d'événement par défaut. Pour attribuer d'autres types d'événements, utilisez des Événements gérés. Vous pouvez également regrouper des utilisateurs par service pendant le provisionnement.

Gestion des membres

Apporter des modifications à un utilisateur

  • Mettre à jour le nom : modifiez-le dans votre IdP. Calendly synchronisera automatiquement la modification.
  • Mettre à jour l'e-mail : modifiez-le dans votre IdP. L'utilisateur doit vérifier la nouvelle adresse dans sa boîte de réception avant que la mise à jour n'apparaisse dans Calendly.
  • Mettre à jour le rôle : allez à la page des utilisateurs dans Calendly et effectuez la modification.
  • Mettre à jour le groupe : modifiez-le dans votre IdP. Calendly synchronisera automatiquement la mise à jour.

Supprimer des utilisateurs

Lorsque SCIM est activé, les utilisateurs ne peuvent être supprimés que par votre IdP.

Votre IdP peut envoyer l'une de deux actions à Calendly :

  • Désactiver : l'utilisateur perd l'accès à Calendly, y compris la connexion et la planification. Vous pouvez les réactiver ultérieurement.
  • Supprimer : l'utilisateur est supprimé de façon permanente de votre organisation. Cette action ne peut pas être annulée. Si l'utilisateur avait un compte Calendly précédent, il retrouvera l'accès en tant qu'utilisateur solo gratuit.