Gestion des utilisateurs

Les administrateurs et les propriétaires peuvent gérer les utilisateurs à partir de la page Utilisateurs dans le Centre d'administration. Cela comprend l'invitation de nouveaux utilisateurs, l'attribution de rôles, la gestion des invitations en attente et l'exportation des données utilisateur.

Ajouter ou supprimer des utilisateurs et des sièges

Les propriétaires et les administrateurs peuvent gérer les utilisateurs et les sièges dans toute l'organisation. Pour des informations détaillées, consultez cet article. 

Modifier le rôle d'un utilisateur

Vous pouvez mettre à jour le rôle d'un utilisateur en faisant de lui un utilisateur régulier, un administrateur ou le propriétaire de l'organisation. Pour plus de détails sur les rôles, consultez cet article.

1. Accédez à la page Utilisateurs.
2. Recherchez l'utilisateur dont vous souhaitez modifier le rôle.
3. Sélectionnez les trois points à la fin de la ligne.
4. Sélectionnez Modifier le rôle. 
5. Choisissez un nouveau rôle : utilisateur, administrateur ou propriétaire.
6. Sélectionnez Appliquer pour confirmer.

Notes sur le transfert de propriété :

• Chaque organisation ne peut avoir qu'un seul propriétaire.
• Le transfert de propriété fera du propriétaire actuel un administrateur.
• Si vos types d'événements partagés ou d'équipe utilisent une intégration de paiement, telle que Stripe ou PayPal, le nouveau propriétaire devra reconnecter son compte sur la page Intégrations.

Apporter des modifications en bloc aux utilisateurs

Pour apporter des modifications à plusieurs utilisateurs à la fois, sélectionnez la case à cocher à côté du nom de chaque utilisateur. Une barre d'outils pour actions groupées apparaîtra en haut de la page avec les options suivantes :

Actions groupées pour les utilisateurs actifs :

• Modifier le rôle
• Ajouter au groupe
• Supprimer des membres
• Appliquer des événements gérés

Actions groupées pour les utilisateurs en attente :

• Supprimer
• Renvoyer une invitation

Supprimer un utilisateur en attente

1. Accédez à la page Utilisateurs.
2. Ouvrez l'onglet En attente.
3. Trouvez l'utilisateur.
4. Sélectionnez les trois points à la fin de la ligne.
5. Choisissez Supprimer.
6. Sélectionnez Oui pour confirmer.

Renvoyer une invitation en attente

Calendly renverra automatiquement une invitation en attente après 7 jours, mais vous pouvez manuellement la renvoyer à tout moment.

1. Accédez à la page Utilisateurs.
2. Ouvrez l'onglet En attente.
3. Trouvez l'utilisateur.
4. Sélectionnez les trois points à la fin de la ligne.
5. Choisissez Renvoyer l'invitation.

Exporter une liste de membres de l'organisation

Les propriétaires et les administrateurs peuvent télécharger un rapport CSV des membres de l'organisation. Le rapport comprend :

• Nom
• E-mail de connexion
• Rôle
• Lien Calendly
• Date ajoutée
• Statut de la connexion au calendrier
• Date de leur dernière réunion (sur la base de la réservation de l'invité)
• Jours depuis le dernier événement
• Nombre total d'événements planifiés au cours des 30 derniers jours (y compris les événements annulés)

Pour exporter :

1. Accédez à la page Utilisateurs.
2. Sélectionnez Exporter.
3. Choisissez les utilisateurs actifs ou en attente.
4. Un fichier CSV sera automatiquement téléchargé ou vous recevrez un e-mail avec le fichier.