Descripción general de facturación

Ajusta plazas, cambia planes y observa los detalles de la suscripción desde la página Facturación del Centro de administración con esta guía rápida sobre la facturación de Calendly.

Qué sucede después del periodo de prueba

Nota

Los nuevos usuarios de Calendly comienzan con una prueba gratuita de dos semanas del plan Teams en Calendly. Después de eso, pasarás al plan Gratis automáticamente.

No es necesario realizar ninguna acción para pasar de la prueba de Teams a un plan gratuito. 

Una vez finalizada la prueba, se desactivarán las funciones de pago, como añadir usuarios o crear flujos de trabajo.

Para seguir usando estas funciones, puedes actualizar tu plan en cualquier momento. O bien puedes quedarte con el plan gratuito sin coste.

¿Deseas eliminar tu cuenta y borrar todos tus datos? Sigue estos pasos.

Palabras de facturación que necesitas conocer

  • Organización: tu cuenta de Calendly. Si formas parte del plan gratuito, solo eres tú. Si invitas a otras personas, pasarán a formar parte de tu organización.
  • Asiento: también se llama licencia. Representa un puesto para una persona en tu organización. Se te factura por el número de licencias, estén ocupadas o no.
    • Ejemplo: Si tienes 10 licencias y 6 usuarios, todavía quedan disponibles 4 licencias.
  • Usuario: alguien que se une a tu organización y ocupa un puesto. Los usuarios pueden programar eventos, crear vínculos y tener diferentes roles.
  • Pasar a un plan más avanzado: pasar a un plan más avanzado (por ejemplo, de gratuito a Teams).
  • Volver al plan gratuito: volver al plan gratuito (por ejemplo, de Teams a gratuito).

Cómo te cobramos

Calendly ofrece planes mensuales y anuales. Tu plan se renueva al final de cada ciclo de facturación. Puedes cambiar tu plan o número de asientos en cualquier momento.

  • Las mejoras y los asientos adicionales se aplican de inmediato.
  • Los cambios de plan y los asientos eliminados comienzan al final de tu ciclo de facturación actual.

Si tienes un plan anual de Teams, obtendrás un descuento cuando tengas más de 30 usuarios. Puedes añadir asientos o pasar a un plan más avanzado desde la página de Facturación. Aparecerá un desglose claro de los costos antes de confirmar los cambios.

¿Necesitas ayuda con la facturación? Comunícate con tu gerente de éxito del cliente o ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Cargos por asiento

Pagas por cada asiento, incluso si no está ocupado.

  • Ejemplo: Si tienes 5 plazas y solo 4 usuarios, seguirás pagando por 5.

¿Quieres administrar plazas y usuarios? Consulta este artículo.

Recursos de facturación