Cómo eliminar tu cuenta

Nota

Si empiezas en Calendly, comenzarás con una prueba de dos semanas de nuestro plan Teams
y, al finalizar la prueba, tu cuenta cambiará automáticamente a nuestro plan gratuito.
No es necesario realizar este cambio.

Opciones para cancelar tu suscripción o volver al plan gratuito

Si estás pensando en cancelar tu suscripción a Calendly, tienes tres opciones:

  1. Cambiar a otro plan: elige un nuevo plan de suscripción (por ejemplo, de Teams a Standard).
    • Conservarás las funciones de tu plan actual hasta que finalice el ciclo de facturación.
    • Esta acción se puede revertir en cualquier momento.
  2. Cancelar tu plan de pago: al final de tu ciclo de facturación, pasarás al plan gratuito de Calendly.
    • No se te volverá a facturar, pero aún puedes programar reuniones.
    • Esta acción se puede revertir en cualquier momento.
  3. Eliminar tu cuenta: se eliminará permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados.
    • No se te volverá a facturar, pero esta acción no se puede deshacer.

Eliminar tu cuenta de Calendly

Al eliminar tu cuenta se eliminan toda tu información y acceso. La eliminación de tu cuenta es permanente y no se puede deshacer. Si quieres volver en el futuro, considera cambiar al plan gratuito.

Pasos para eliminar tu cuenta

  1. En Calendly, dirígete a Cuenta > Configuración de la cuenta.
  2. Desplázate hasta la parte inferior de la página perfil.
  3. Selecciona Eliminar cuenta.
  4. Elige una de las siguientes opciones:
    • Transferir la propiedad y eliminar mi cuenta: si tienes la propiedad del equipo, deberás asignar la propiedad a otro usuario antes de eliminar tu cuenta.
    • Conservar mi cuenta y abandonar la organización: si formas parte de una organización, conservarás tu cuenta, pero abandonarás el equipo.
    • Eliminar mi cuenta y disolver la organización: si tienes la propiedad de la organización, eliminarás tu cuenta y cerrarás la organización.
  5. Consulta tu correo electrónico para ver un código de verificación. Escríbelo cuando se te solicite.
  6. (Opcional para propietarios) Si decidiste transferir la propiedad o abandonar la organización, selecciona al nuevo propietario.
  7. Elige un motivo para eliminar tu cuenta en el menú desplegable.
  8. Selecciona Eliminar para terminar.

Nota

Si eres el propietario de la organización y eliminas tu cuenta:

  • Todas las reuniones programadas de tus tipos de evento, incluso las programadas por otros miembros de tu equipo, pueden ser eliminadas de la página Reuniones.
  • Estos eventos no se pueden recuperar en Calendly.
  • Sin embargo, podrían seguir apareciendo en el calendario vinculado como eventos Cancelados.