Calendly oferece 5 funções diferentes:
- Proprietário
- Administrador
- Administrador de grupo
- Gerente de equipe
- Usuário
A tabela a seguir apresenta algumas das principais permissões e casos de uso para cada papel:
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|---|---|---|---|---|
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Proprietário |
Todos os planos |
Um por conta |
Dono da empresa, administrador de TI ou pessoa que cria a conta do Calendly |
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Administrador |
Todos os planos pagos |
Ilimitado |
Administradores de empresas ou TI; aqueles que querem controle total sobre todos os usuários do Calendly |
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Administrador de grupo |
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Ilimitado |
Gerentes de departamento; aqueles que precisam gerenciar um subconjunto de pessoas no Calendly com base em departamento, localização, função etc. Adicionado da página de grupo |
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Gerente de equipe |
Todos os planos pagos |
Ilimitado |
Chefes de equipe; aqueles que precisam gerenciar um conjunto de eventos de equipe ou uma página de agendamento de equipe, frequentemente para agendamentos interdepartamentais. Adicionado da página da equipe |
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Usuário |
Todos os planos pagos |
Ilimitado |
Pessoas que usam o Calendly, mas não precisam editar nada em nome de outras pessoas. Qualquer pessoa que você adicionar à sua conta será atribuída automaticamente à função de usuário |
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Adicionar, remover e excluir usuários
A tabela a seguir especifica quem pode adicionar, remover e excluir usuários da conta do Calendly.
Esta tabela se aplica a contas que não têm o provisionamento SCIM ativado. Se você tiver o SCIM ativado, consulte uma visão geral sobre o provisionamento de usuários com SCIM para obter mais detalhes sobre como adicionar e remover usuários.
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|---|---|---|---|---|---|
| Adicionar usuários* |
✔️ |
✔️ |
✔️/𝙓 podem adicionar usuários ao grupo específico deles. Também pode receber permissão para convidar novos usuários. |
𝙓 |
𝙓 |
| Remover usuários |
✔️ |
✔️ |
𝙓 |
𝙓 |
𝙓 |
| Excluir a conta do Calendly de um usuário |
✔️ Só pode excluir a conta do Calendly de um usuário se tiver sido criada ao ingressar na organização |
✔️ Igual ao proprietário |
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𝙓 |
𝙓 |
| Dissolver uma organização |
✔️ Se um proprietário excluir sua conta do Calendly, a conta de toda a organização é desfeita:
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𝙓 |
𝙓 |
𝙓 |
𝙓 |
Observação: quando você adiciona um usuário, adiciona simultaneamente uma licença paga à sua assinatura. Para mais detalhes, consulte Adicionar usuários e assentos pagos.
Cobrança
A tabela a seguir fornece uma visão geral das funções de faturamento de proprietários e administradores:
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|---|---|---|---|---|---|
| Gerenciar faturamento |
✔️ Gerencie todo o faturamento:
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✔️ Igual ao proprietário |
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Exclusão de dados
A tabela a seguir fornece uma visão geral de quem pode excluir quais tipos de dados no Calendly:
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|---|---|---|---|---|---|
| Solicitar a exclusão de dados do participante e do evento | ✔️ | ✔️ | 𝙓 | 𝙓 | 𝙓 |
| Excluir contas de outros usuários |
✔️ Só pode excluir a conta de um usuário se o usuário tiver sido criado ao ingressar na conta da organização. |
✔️ Igual ao proprietário |
𝙓 | 𝙓 | 𝙓 |
| Excluir conta própria |
✔️ Se um proprietário excluir sua própria conta, toda a conta da organização é desfeita:
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✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Gerenciando de eventos
A tabela a seguir fornece uma visão geral da criação, edição, exclusão e reagendamento de eventos:
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|---|---|---|---|---|---|
| Ver tipos de eventos |
✔️ Pode ver todos os tipos de eventos |
✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Igual ao gerente de equipe, além de poder ver:
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✔️ Igual ao usuário, além de poder ver:
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✔️Pode ver:
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| Gerenciar tipos de eventos |
✔️ Pode adicionar, editar e remover todos os tipos de eventos para todos os usuários |
✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Igual ao gerente de equipe, mais:
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✔️ Igual que o usuário, mais:
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✔️ Pode adicionar, editar e remover:
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| Reagendar eventos |
✔️ Pode reagendar todos os eventos |
✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Igual ao gerente de equipe, além de poder reagendar:
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✔️ Igual ao usuário, além de poder reagendar:
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✔️ Pode reagendar seus próprios eventos (pessoais ou de equipe) |
Gerenciando usuários
A tabela a seguir dá uma visão geral do gerenciamento de usuários, equipes e grupos:
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|---|---|---|---|---|---|
| Ver todos os usuários |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
| Gerenciar usuários |
✔️ Todos os usuários |
✔️ Todos os usuários |
✔️ Só pode gerenciar os membros do seu grupo e da sua equipe
Também pode convidar usuários para participar do seu grupo. |
✔️ Só pode gerenciar os membros da equipe |
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| Atribuir funções |
✔️ Pode atribuir todas as funções:
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✔️ Pode atribuir todas as funções, exceto o proprietário |
✔️ Pode atribuir:
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✔️ Pode atribuir outros gerentes de equipe em suas equipes |
𝙓 |
| Criar equipes |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
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𝙓 |
| Criar grupos |
✔️ |
✔️ |
𝙓 |
𝙓 |
𝙓 |
Observação: Calendly vê cada conta como um usuário individual; assim, as configurações da conta são gerenciadas no nível individual.
Onboarding
A tabela a seguir descreve quem pode realizar ações comuns de onboarding, como atribuir eventos gerenciados a usuários e configurar logon único de SAML (SSO) e provisionamento SCIM. Observação: normalmente, um administrador de TI é a melhor pessoa para configurar SSO e provisionamento.
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|---|---|---|---|---|---|
| Configurar eventos gerenciados |
✔️ Pode criar, editar, atribuir, duplicar e remover |
✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Pode criar, atribuir e duplicar eventos gerenciados para usuários em seu grupo. Também pode visualizar eventos gerenciados de propriedade do administrador em nível organizacional. |
𝙓 |
𝙓 |
| Configure a autenticação SAML SSO | ✔️ Pode configurar para todos os usuários | ✔️ Igual ao proprietário | 𝙓 | 𝙓 |
𝙓 |
| Configurar o provisionamento do SCIM | ✔️ Pode configurar para todos os usuários | ✔️ Igual ao proprietário | 𝙓 | 𝙓 |
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Relatórios
A tabela a seguir fornece uma visão geral do tipo de relatórios que diferentes usuários podem obter:
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|---|---|---|---|---|---|
| Relatórios |
✔️ Pode baixar relatórios para ver:
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✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Igual que o gerente de equipe, além de poder baixar relatórios de:
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✔️ Assim como o usuário, além de poder baixar relatórios de:
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✔️ Pode baixar relatórios de suas reuniões |
| Painel de Analíses |
✔️ Pode ver o painel para:
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✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Pode ver o painel para:
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Fluxos de trabalho
A tabela a seguir fornece uma visão geral de quem pode criar e gerenciar diferentes tipos de fluxos de trabalho:
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|---|---|---|---|---|---|
| Fluxos de trabalho |
✔️ Pode criar e gerenciar todos os fluxos de trabalho |
✔️ Igual ao proprietário |
✔️ Pode criar e gerenciar fluxos de trabalho de grupo, equipe e pessoais |
✔️ Pode criar e gerenciar fluxos de trabalho pessoais e de equipe |
✔️ Pode criar e gerenciar fluxos de trabalho pessoais |