Visão geral do provisionamento de usuários do SCIM

O Calendly suporta o logon único (SSO) SAML para autenticação de usuários e SCIM para provisionamento.

Depois de ativar o SSO, você pode usar o SCIM para adicionar, atualizar, desativar ou remover automaticamente usuários na sua organização do Calendly. O SCIM ajuda você a gerenciar usuários diretamente do seu provedor de identidade (IdP), para que o processo de integração e desligamento seja mais fácil em escala.

O que você pode fazer com o SCIM

Do seu provedor de identidade, você pode:

  • Adicionar um usuário
  • Atualizar o nome e e-mail de um usuário
  • Remover um usuário
  • Adicionar um usuário a um grupo
  • Remover um usuário de um grupo

Provedores de identidade suportados

O Calendly suporta qualquer provedor de identidade que use SCIM 2.0. Nós testamos e documentamos os passos para:

Para outros provedores de identidade, siga as etapas neste artigo.

Antes de começar

  • Normalmente, um administrador de TI é a melhor pessoa para configurar o SCIM. Você precisará estar no plano Enterprise e ser um proprietário ou administrador do Calendly.
  • Certifique-se de que o SSO esteja ativado antes de configurar o SCIM.
  • Verifique se você tem assentos suficientes no Calendly. Se todos os assentos estiverem preenchidos, o provisionamento falhará e seu IdP mostrará um erro.
    • Verifique a página Usuários para ver o número de usuários e assentos disponíveis listados no topo.
    • Para adicionar mais assentos, siga as etapas neste artigo.
  • A ativação do SCIM não afeta conexões de agenda ou integração. Os usuários ainda podem gerenciá-los em suas próprias contas.

Depois de provisionar um usuário

Aceite o convite do Calendly

Depois de adicionar um usuário com SCIM, o Calendly envia um convite a ele. Eles precisam aceitar o convite e acessar usando SSO. Assim que eles fizerem isso, eles ocuparão uma das suas vagas.

Se o usuário não recebeu o convite, envie-nos um e-mail para idpsupport@calendly.com. Certifique-se de mencionar se eles são novos funcionários.

Atribuir Eventos e Grupos Gerenciados

O Calendly dá a cada novo usuário um tipo de evento padrão. Para atribuir outros tipos de eventos, use Eventos Gerenciados. Você também pode agrupar usuários por departamento durante o provisionamento.

Gerenciamento de membros

FAzendo mudanças em um usuário

  • Atualize o nome: altere-o no seu IdP. O Calendly sincronizará a alteração automaticamente.
  • Atualize o e-mail: altere-o no seu IdP. O usuário deve verificar o novo endereço na sua caixa de entrada antes que a atualização apareça no Calendly.
  • Atualize a função: vá para a página Usuários no Calendly e faça a alteração.
  • Atualize o grupo: faça a alteração no seu IdP. O Calendly sincronizará a atualização automaticamente.

Removendo usuários

Quando o SCIM está ativado, os usuários só podem ser removidos através do seu IdP.

Seu IdP pode enviar uma das duas ações ao Calendly:

  • Desativar: o usuário perde o acesso ao Calendly, incluindo login e agendamento. Você pode reativá-los mais tarde.
  • Excluir: o usuário é removido permanentemente da sua organização. Esta ação não pode ser desfeita. Se o usuário tinha uma conta anterior do Calendly, ele recuperará o acesso como usuário gratuito individual.