Com o Calendly, você pode gerenciar facilmente usuários e assentos. Cada membro da equipe recebe seu próprio link do Calendly e ganha acesso a recursos multiusuário, incluindo faturamento centralizado, agendamento colaborativo e relatórios. Comece convidando os membros da equipe para participar da sua conta do Calendly.
Antes de começar
Como seu plano e contagem de assentos afetam a adição de usuários:
- Usuários do plano Gratuito: se você estiver no plano Gratuito do Calendly, será solicitado que você faça upgrade para um plano pago e adquira licenças antes de poder adicionar membros da equipe.
- Planos pagos com lugares disponíveis: se você já tem um plano pago com lugares disponíveis, pode convidar usuários sem comprar assentos adicionais.
- Planos pagos sem lugares disponíveis: se a sua conta não tiver lugares disponíveis, você será solicitado a comprar assentos adicionais antes de enviar convites.
Permissões e limites para adicionar usuários:
- Por padrão, administradores e administradores de grupo podem convidar usuários. Você pode ajustar essas permissões na página Permissões na guia Convites.
- Um usuário só pode fazer parte de uma organização de cada vez. Se um usuário já estiver em outra organização, seu proprietário ou administrador deve removê-lo antes que ele possa ingressar na sua organização.
- Você pode adicionar até 100 usuários de uma vez.
Adicionar usuários e licenças pagas
Adicionando usuários
Ao adicionar um novo usuário, o Calendly verifica se há vagas disponíveis. Se houver uma vaga disponível, ela será atribuída ao novo usuário. Caso contrário, você vai precisar comprar uma nova vaga antes de enviar o convite.
- Vá para a sua página Usuários na sua Central de Administração e selecione Convidar usuários.
- Digite os endereços de e-mail dos usuários que você deseja convidar.
- (Opcional) Atribua os usuários a um grupo.
- Selecione Próximo.
- Se você precisar adicionar vagas, uma janela pop-up mostrará os detalhes das cadeiras e os custos proporcionais. Confirme as alterações para continuar.
- Atribua papéis de usuário ou administrador para cada pessoa e selecione Avançar.
- (Opcional) Atribua tipos de eventos gerenciados para cada pessoa.
- Selecione Enviar convite.
Adicionar assentos sem convidar usuários
Você pode adicionar assentos sem convidar usuários imediatamente. Isso permite que você expanda sua contagem de assentos para uso futuro, mesmo que você ainda não esteja pronto para convidar novos usuários.
- Vá para a Central de Administração e selecione Faturamento.
- Na sua página de faturamento, selecione Adicionar assentos.
- Digite o número de assentos que você gostaria de comprar e confirme selecionando Adicionar assentos.
Qual é o próximo passo?
- Você pode monitorar convites pendentes na guia Pendente na página Usuários.
- Não há expiração nos convites de usuário.
- Se um usuário não aceitou o convite recebido do Calendly após 7 dias, o Calendly envia automaticamente um e-mail de lembrete único.
- O usuário deve estar conectado ao Calendly com o mesmo e-mail para o qual o convite foi enviado.
- Assim que um usuário aceitar o convite, os novos usuários do Calendly configurarão sua conta, enquanto os usuários existentes entrarão com seus eventos e configurações pessoais intactos.
Remover usuários e licenças pagas
Removendo um usuário
Quando você remove um usuário da sua organização, uma licença paga permanece disponível. Isso permite que você convide um novo usuário para preencher o assento sem precisar comprar outro.
- Vá para a página Usuários no Centro de Administração.
- Escolha o usuário que deseja remover e selecione Remover.
Você verá duas opções:
- Remover: libera o assento, mas o usuário mantém sua conta pessoal do Calendly.
- Remover e excluir: também exclui permanentemente a conta do usuário. Essa opção está disponível apenas se o usuário criou sua conta do Calendly ao ingressar na sua organização.
Uma vez removido, independentemente de a conta ser excluída ou não, o usuário recebe um e-mail de notificação. Se não for excluído, ele será transferido para o plano Basic gratuito do Calendly e poderá continuar usando sua conta de forma independente.
Removendo um assento
Se você não planeja convidar outro usuário para preencher um assento aberto, você pode remover o assento pago não utilizado.
- Vá para a Central de Administração e selecione Faturamento.
- Na página de faturamento, selecione Remover assentos.
- Digite o número de assentos que você deseja remover e confirme selecionando Remover assentos.