Fonctionnalités avancées de formulaire de réservation

Les fonctionnalités de collecte d'informations des invités de Calendly vous aident à recueillir les bonnes informations auprès des participants. Que vous organisiez une réunion en privé ou un événement plus important, vous pouvez personnaliser vos questions pour gagner du temps et améliorer l'expérience de tous.

Ce guide vous montre comment utiliser ces fonctionnalités pour rendre la planification plus rapide et plus pratique.

Nom et e-mail de l'invité

Par défaut, les invités doivent entrer leur nom et leur adresse e-mail pour réserver avec vous.

Vous pouvez choisir l'apparence du champ nom :

• Un champ : nom
• Deux champs : prénom, nom de famille

Pour modifier les champs de nom :

1. Accédez à la page Planification et recherchez votre type d'événement.
2. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez Options supplémentaires en bas.
4. Développez la section du formulaire pour les invités.
5. Sous Informations sur l'invité, choisissez votre format de nom préféré.
6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Remplir automatiquement le nom et l'e-mail des réservations passées

Vous pouvez laisser Calendly mémoriser les informations d'un invité et les remplir automatiquement la prochaine fois qu'il réserve. Cela inclut le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone (pour les Rappels par SMS).

Par défaut, cette option est désactivée.

Pour l'activer :

1. Accédez à la page Planification et recherchez votre type d'événement.
2. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez Options supplémentaires en bas.
4. Développez la section du formulaire pour les invités.
5. Cochez la case pour remplir automatiquement le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone de rappel par SMS (le cas échéant) de l'invité à partir des réservations précédentes.
6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Collecter des numéros de téléphone

Ajoutez une question sur le numéro de téléphone à votre formulaire de réservation pour collecter les coordonnées de l'Invité. Cela ajoute un champ de téléphone à votre page de réservation.

Si vous organisez une réunion téléphonique, vous pouvez définir votre emplacement de réunion comme Appel téléphonique afin que les invités soient automatiquement invités à entrer leur numéro.

Ajouter des invités à la réunion

Les invités peuvent ajouter jusqu'à 10 invités lors de la réservation. Les invités reçoivent une invitation à la réunion et vous verrez tous les noms des invités sur votre page Réunions. Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les événements de groupe.

Les invitations des invités sont activées par défaut.

Pour les désactiver :

1. Accédez à la page Planification et recherchez votre type d'événement.
2. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez Options supplémentaires en bas.
4. Développez la section du formulaire pour les invités.
5. Désactivez les invités.
6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.