Comment ajouter ou supprimer des questions aux invités

Vous pouvez collecter plus de détails auprès de vos invités en ajoutant des questions personnalisées à votre page de réservation, au-delà de leur nom et de leur e-mail.

Pour chaque type d'événement, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 questions personnalisées. Vous pouvez rendre les questions facultatives ou obligatoires. Les questions obligatoires doivent être répondues avant qu'un invité puisse réserver. Choisissez le type de réponse qui correspond le mieux aux informations dont vous avez besoin.

Types de réponses disponibles

• Une ligne

• Plusieurs lignes

• Boutons radio

• Cases à cocher

• Liste déroulante

• Numéro de téléphone

Ajouter des questions aux invités

1. Accédez à la page Planification et recherchez votre type d'événement.
2. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez Plus d'options au bas de l'éditeur.
4. Développez la section Formulaire des invités.
5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez + Ajouter une nouvelle question.
6. Saisissez votre question.
7. Pour le rendre obligatoire, sélectionnez la case à cocher Obligatoire.
8. Choisissez votre type de réponse.
9. Si nécessaire, ajoutez des choix de réponse (en fonction du type de réponse).
10. Utilisez le bouton Activer/Désactiver pour activer ou désactiver la question.
11. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Modifier les questions des invités

1. Accédez à la page Planification et recherchez votre type d'événement.
2. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez Plus d'options.
4. Développez la section Formulaire des invités.
5. Recherchez la question que vous souhaitez mettre à jour.
6. Modifiez le texte ou les options de réponse.
7. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Supprimer les questions aux invités

1. Accédez à la page Planification et recherchez votre type d'événement.
2. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez Plus d'options.
4. Développez la section Formulaire des invités.
5. Recherchez la question que vous souhaitez supprimer.
6. Sélectionnez l'icône de suppression.
7. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Afficher les réponses des invitées

Une fois qu'un invité a réservé, Calendly enregistre ses réponses dans votre page Réunions. Par défaut, les réponses sont également incluses dans les notifications.

Remarque : si vous avez un plan Standard ou supérieur, vous pouvez modifier vos paramètres de notification pour supprimer les réponses des invités.

Télécharger les réponses des invités

Pour télécharger les réponses des invités, exportez les détails de la réunion à partir de votre page Réunions.