Descripción general del aprovisionamiento de usuario de SCIM

Calendly es compatible con el inicio de sesión único (SSO) con SAML para la autenticación de usuario y SCIM para el aprovisionamiento de usuario.

Tras activar el SSO, puedes usar SCIM para añadir, actualizar, eliminar o desactivar usuarios automáticamente en tu organización de Calendly. SCIM te ayuda a administrar usuarios directamente desde tu proveedor de identidad (IdP), por lo que la incorporación y la desvinculación es más fácil a escala.

Qué puedes hacer con SCIM

Desde tu proveedor de identidad, puedes:

  • Añadir un usuario
  • Actualizar el nombre y el correo electrónico de un usuario
  • Eliminar un usuario
  • Añadir un usuario a un grupo
  • Eliminar un usuario de un grupo

Proveedores de identidad compatibles

Calendly es compatible con cualquier proveedor de identidad que utilice SCIM 2.0. Hemos probado y documentado pasos para:

Para otros proveedores de identidad, sigue los pasos de este artículo.

Antes de empezar

  • Normalmente, un administrador de TI es la mejor persona para configurar SCIM. Debes estar en el plan Enterprise y ser propietario o administrador de Calendly.
  • Asegúrate de que el SSO esté activado antes de configurar SCIM.
  • Comprueba que tienes suficientes asientos disponibles en Calendly. Si todos los asientos están llenos, el aprovisionamiento fallará y su IdP mostrará un error.
    • Consulta la página Usuarios para ver el número de usuarios y los asientos disponibles que figuran en la parte superior.
    • Para añadir más asientos, sigue los pasos de este artículo.
  • Activar SCIM no afecta el calendario ni las conexiones de integración. Los usuarios aún pueden administrarlas en sus propias cuentas.

Después de aprovisionar a un usuario

Aceptar la invitación de Calendly

Tras añadir un usuario con SCIM, Calendly le envía una invitación. Deben aceptar la invitación e iniciar sesión con el SSO. Una vez que lo hagan, ocuparán uno de tus asientos libres.

Si el usuario no ha recibido la invitación, envíanos un correo electrónico a idpsupport@calendly.com. Asegúrate de mencionar si la persona es empleada nueva.

Asignar eventos y grupos administrados

Calendly le da a cada nuevo usuario un tipo de evento predeterminado. Para asignar otros tipos de evento, utiliza Eventos gestionados. También puedes agrupar usuarios por departamento durante la configuración.

Gestión de miembros

Hacer cambios en un usuario

  • Actualizar el nombre: cámbialo en tu IdP. Calendly sincronizará el cambio automáticamente.
  • Actualizar el correo electrónico: cámbialo en tu IdP. El usuario debe verificar la nueva dirección de su bandeja de entrada antes de que aparezca la actualización en Calendly.
  • Actualizar el rol: dirígete a la página Usuarios en Calendly y realiza el cambio.
  • Actualizar el grupo: cámbialo en tu IdP. Calendly sincronizará la actualización automáticamente.

Eliminar usuarios

Cuando SCIM está activado, los usuarios solo se pueden eliminar a través de tu IdP.

Tu IdP puede enviar una de estas dos acciones a Calendly:

  • Desactivar: el usuario pierde el acceso a Calendly, incluido el inicio de sesión y la programación. Puedes reactivarlo más tarde.
  • Eliminar: el usuario se elimina permanentemente de tu organización. Esta acción no se puede deshacer. Si el usuario tenía una cuenta anterior de Calendly, recuperará el acceso como usuario gratuito e individual.