Información general sobre el inicio de sesión único (SSO) de SAML

El inicio de sesión único (SSO) permite a tu equipo iniciar sesión en Calendly utilizando las credenciales de tu empresa. Es seguro, simple y ayuda a tu equipo a utilizar iniciar sesión para muchas herramientas.  

Por ejemplo, puedes: 

  • Iniciar sesión con el proveedor de identidad (IDP) de tu empresa.
  • Mantener tus cuentas protegidas sin administrar contraseñas de Calendly por separado. 

Lo que admite el SSO de Calendly

Funciones compatibles

  • SSO iniciado por proveedor de servicios (iniciado por SP): dirígete a calendly.com e inicia sesión a través del IdP de tu empresa.
  • SSO iniciado por proveedor de identidad (iniciado por IdP): comienza desde el panel de control de tu proveedor de identidad (IdP) y selecciona Calendly.

No se admite:

  • El aprovisionamiento Just-in-Time (JIT) no es compatible. Utiliza SCIM para administrar usuarios automáticamente.

Proveedores de identidad compatibles 

Calendly es compatible con cualquier proveedor de identidad (IdP) que utilice SAML 2.0. Hemos probado y documentado pasos para:

Para otros proveedores de identidad, sigue los pasos de este artículo.

Antes de empezar

Para configurar el SSO, tienes que: 

  • Estar en el plan Teams + SSO o Enterprise.
  • Ser propietario o administrador de Calendly.
  • Trabaja con tu administrador de TI, que administrará la configuración. 

Otras notas: 

  • La configuración del calendario y la integración no cambiará. 
  • El tiempo de espera de la sesión es de 21 días por defecto. Puedes acortarlo en la configuración de Calendly.
  • La autenticación multifactor (MFA) se puede configurar en tu proveedor de identidad (IdP).
  • Si tu empresa tiene más de una cuenta de Calendly, configura el inicio de sesión único para cada una.
  • No habilites el SSO si hay usuarios fuera del proveedor de identidad (IdP): no podrán iniciar sesión. 

Qué sucede cuando está habilitado el SSO

Una vez que habilites el SSO: 

  • Se cierra la sesión de Calendly de todos los usuarios. 
  • Tendrán que iniciar sesión con las credenciales del proveedor de identidad (IdP). 

Los administradores y propietarios aún pueden optar por Iniciar sesión con otro método para acceder a su cuenta. Esta opción es útil si necesitas desactivar el SSO o solucionar problemas del iDP.

Avisa a tu equipo

Antes de activar el SSO, recomendamos enviar un email a tu equipo. Puedes utilizar la siguiente plantilla:

Asunto: [Se requiere acción] Volver a iniciar sesión en Calendly. 

Hola,

Te informo de que en [Nombre de tu organización] cambiamos la forma de acceder a Calendly. En el futuro, podrás iniciar sesión en Calendly con las credenciales de [IdP].

Realizamos este cambio para que puedas acceder a Calendly y a otras aplicaciones con el mismo nombre de usuario y contraseña (de esta manera no tienes que recordar varias contraseñas). Si no puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña de [IdP], avisa al administrador de red.

Gracias,
[Firma]

Gestión de miembros

Añadir nuevos usuarios:

  • Agrégalos en tu proveedor de identidad (IdP) y en Calendly.
  • Los usuarios deben aceptar su invitación antes de iniciar sesión con SSO.

Eliminar usuarios (si SCIM no está activado):

  • Elimínalos de tu proveedor de identidad (IdP) y de Calendly.
  • Los usuarios eliminados volverán a tener una cuenta gratuita de Calendly.
  • Iniciarán sesión utilizando su método original (por ejemplo, Google OAuth).
  • Para automatizar este proceso, activa SCIM.

Cambiar el email de un miembro:

  • Actualiza su email en tu proveedor de identidad.
  • Luego ponte en contacto con el servicio de soporte de Calendly con la nueva dirección de email.