Cobra pagos cuando los invitados programen una reunión mediante la integración de PayPal con Calendly. Conecta tu cuenta y elige qué eventos requerirán pago por adelantado, ayudándote a ahorrar tiempo y reducir las ausencias.
Nota
Se requiere una cuenta Business de PayPal para aceptar pagos.
Métodos de pago y monedas aceptados por PayPal
Métodos de pago
Calendly acepta los siguientes métodos de pago a través de PayPal:
- Tu cuenta bancaria
- Tarjeta Visa, MasterCard, Discover o American Express
- Tu saldo si tienes una cuenta PayPal con saldo disponible
Para más detalles, revisa el artículo de PayPal sobre métodos de pago aceptados.
Monedas
Calendly actualmente admite pagos a través de PayPal en las siguientes monedas:
- $ AUD - Dólar australiano
- $ CAD - Dólar canadiense
- € EUR - Euro
- £ GBP - Libra esterlina
- $ USD - Dólar estadounidense
Cómo Calendly cobra pagos según los tipos de eventos
La cuenta de PayPal utilizada para cobrar pagos depende de la configuración del tipo de evento:
- Para los tipos de eventos personales (en privado y de grupo), Calendly utiliza la cuenta de PayPal conectada por el organizador.
- Para los tipos de eventos compartidos o en equipo(rotatorio, colectivo y en grupo), Calendly utiliza la cuenta de PayPal conectada por el propietario de la organización.
Si utilizas una única cuenta de PayPal para tu organización, puedes compartir esas credenciales con cada usuario para conectarlas con tus tipos de eventos personales o, en cambio, configurar tipos de eventos compartidos o de equipo.
Conecta PayPal con tu propia cuenta de Calendly
Cada usuario debe conectar su propia cuenta de PayPal para cobrar pagos por los tipos de eventos personales. Los administradores no pueden conectar PayPal en nombre de otros usuarios.
- Inicia sesión en Calendly y ve a la página Integraciones.
- Busca y selecciona PayPal.
- Conecta tu cuenta.
- Si no tienes una cuenta de PayPal, se te pedirá que crees una.
Después de conectar PayPal, deberás activar los pagos para cada tipo de evento en el que desees cobrar pagos.
Cobrar pagos a través de PayPal para un tipo de evento
- Dirígete a la página de Programación.
- (Opcional) Abre el menú desplegable Mi Calendlypara cambiar a otro usuario o equipo.
- Elige el tipo de evento y selecciona Más opciones en la parte inferior del editor.
- Expande la sección Pago.
- Selecciona Aceptar pagos con PayPal.
- Especifica el importe y la moneda de pago cuando se programe un evento.
- Personaliza tus condiciones de pago y política de cancelación con cualquier información que pueda necesitar un invitado antes de confirmar su pago.
- Selecciona Guardar cambios.
Nota
Calendly no calcula ni recauda el IVA ni el impuesto sobre las ventas. Si es necesario, incluye impuestos en el precio del evento o agrega detalles de impuestos a tus condiciones de pago.
Ver detalles de pago
Una vez que el invitado programa una reunión mediante el tipo de evento que tienes conectado y completa una transacción a través de PayPal, puedes ver el enlace de transacción directamente desde los detalles del evento en la página Reuniones.
Dejar de aceptar pagos para un tipo de evento
Para cambiar un tipo de evento de pago a gratuito:
- Ve a la sección Más opciones del editor de tipo de evento.
- Expande la sección Pagos.
- Selecciona No cobrar pagos por este evento.
- Haz clic en Guardar cambios.
Tu evento ahora está configurado como un evento gratuito.
Desconectar PayPal de Calendly
Para desconectar completamente PayPal de tu cuenta de Calendly:
- Inicia sesión en Calendly y ve a la página Integraciones.
- Busca y selecciona PayPal.
- Selecciona Desconectar.
Una vez desconectado PayPal, cualquier tipo de evento pago se convertirá automáticamente en gratuito.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ofrecer códigos de descuento con PayPal?
No, Calendly actualmente no admite códigos de descuento ni promocionales con la integración de PayPal. Utiliza nuestra integración de Stripe si deseas ofrecer códigos de cupón.
Como otra opción, duplica el tipo de evento, establece un precio más bajo y conviértelo en un evento secreto. Luego, comparte el enlace directamente con los invitados que deberían recibir el descuento. Mira un ejemplo completo en nuestra publicación en la Comunidad.
¿Calendly procesa reembolsos?
No, los reembolsos deben ser procesados manualmente por el titular de la cuenta. El soporte de Calendly indicará a los invitados que se comuniquen contigo sobre los pagos enviados a través de tu página de programación.
Mi integración con PayPal no funciona. ¿Qué debo hacer?
Si tienes problemas para conectar tu cuenta de PayPal con Calendly, intenta seleccionar Estados Unidoscomo país en la pantalla de inicio de sesión de PayPal, aunque estés fuera de Estados Unidos:
Seleccionar Estados Unidos en este paso no afectará la configuración de tu cuenta PayPal Business. Si la integración aún no funciona, comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.