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Limites de crédito de SMS

Para manter as mensagens de texto rápidas e confiáveis, o Calendly limita quantas mensagens (SMS) sua equipe pode enviar.

Quantos créditos de SMS você recebe?

  • Planos não-Enterprise: 250 créditos de SMS por assento, por mês
    (Exemplo: 1 assento = 250 créditos, 3 assentos = 750 créditos no total)

  • Planos Enterprise: 1.000 créditos de SMS por assento, por mês

Quantos créditos custa uma mensagem?

O número de créditos usados depende de para onde a mensagem está indo. As mensagens custam zero (0), um (1), três (3) ou nove (9) créditos com base no país.

Níveis de crédito de SMS

Nível 0 (0 crédito por mensagem)
  • Canadá
  • Estados Unidos da América
  • Territórios afiliados aos Estados Unidos da América.
Nível 1 (1 crédito por mensagem)
  • Austrália
  • Bahrein
  • Brasil
  • Brunei Darussalam
  • China
  • Colômbia
  • Groenlândia
  • Guernsey
  • Ilha de Man
  • Jersey
  • Liechtenstein
  • México
  • Seicheles
  • África do Sul
  • Tailândia
  • Turquia
  • Ilhas Turcas e Caicos
  • Reino Unido
Nível 2 (3 créditos por mensagem)
  • Albânia
  • Angola
  • Argentina
  • Aruba
  • Áustria
  • Bahamas
  • Bélgica
  • Bermuda
  • Bolívia
  • Bonaire, Santo Eustáquio e Saba
  • Bósnia e Herzegovina
  • Botsuana
  • República Centro-Africana
  • Chile
  • Costa Rica
  • Croácia
  • Cuba
  • Curaçao
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Djibouti
  • República Dominicana
  • El Salvador
  • Guiné Equatorial
  • Eritreia
  • Estônia
  • Eswatini
  • Ilhas Faroé
  • Fiji
  • Finlândia
  • França
  • Alemanha
  • Gibraltar
  • Grécia
  • Guam
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungria
  • Islândia
  • Índia
  • Irlanda
  • Israel
  • Itália
  • Japão
  • Quênia
  • Laos
  • Letônia
  • Libéria
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Macau
  • Malásia
  • Maldivas
  • Malta
  • Micronésia
  • Moldávia
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Moçambique
  • Namíbia
  • Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Nicarágua
  • Macedônia do Norte
  • Ilhas Marianas do Norte
  • Noruega
  • Omã
  • Palau
  • Panamá
  • Paraguai
  • Peru
  • Polônia
  • Portugal
  • Catar
  • Romênia
  • Arábia Saudita
  • Sint Maarten
  • Eslováquia
  • Ilhas Salomão
  • Coreia do Sul
  • Espanha
  • Suécia
  • Suíça
  • Taiwan
  • Timor-Leste
  • Emirados Árabes Unidos
  • Uruguai
  • Venezuela
Camada 3 (9 créditos por mensagem)
  • Argélia
  • Samoa Americana
  • Andorra
  • Anguilla
  • Antígua e Barbuda
  • Armênia
  • Azerbaijão
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Bielorrússia
  • Belize
  • Benin
  • Butão
  • Bulgária
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camboja
  • Camarões
  • Cabo Verde
  • Ilhas Cayman
  • Chade
  • Comores
  • Congo (RDC)
  • Congo (República do Congo)
  • Ilhas Cook
  • Dominica
  • Equador
  • Egito
  • Etiópia
  • Ilhas Malvinas
  • Guiana Francesa
  • Polinésia Francesa
  • Gabão
  • Gâmbia
  • Geórgia
  • Gana
  • Grenada
  • Guadeloupe
  • Guatemala
  • Guiné
  • Guiné-Bissau
  • Guiana
  • Haiti
  • Indonésia
  • Iraque
  • Jamaica
  • Jordão
  • Cazaquistão
  • Kiribati
  • Kosovo
  • Kuwait
  • Quirguistão
  • Líbano
  • Lesoto
  • Líbia
  • Madagáscar
  • Malawi
  • Mali
  • Ilhas Marshall
  • Martinica
  • Mauritânia
  • Maurício
  • Mayotte
  • Mônaco
  • Mongólia
  • Marrocos
  • Mianmar
  • Nepal
  • Nova Caledônia
  • Níger
  • Nigéria
  • Paquistão
  • Palestina
  • Papua Nova Guiné
  • Filipinas
  • Reunião
  • Ruanda
  • São Cristóvão e Nevis
  • Santa Lúcia
  • São Pedro e Miquelon
  • São Vicente e Granadinas
  • Samoa
  • São Tomé e Príncipe
  • Senegal
  • Sérvia
  • Serra Leoa
  • Eslovênia
  • Somália
  • Sudão do Sul
  • Sri Lanka
  • Sudão
  • Suriname
  • Síria
  • Tajiquistão
  • Tanzânia
  • Togo
  • Tonga
  • Trindade e Tobago
  • Tunísia
  • Turcomenistão
  • Uganda
  • Ucrânia
  • Uzbequistão
  • Vanuatu
  • Vietnã
  • Ilhas Virgens (Britânicas)
  • Iémen
  • Zâmbia
  • Zimbábue

O que acontece se você atingir seu limite?

  • Com 90% de utilização: o proprietário da organização recebe um e-mail de aviso.

  • Com 100% de uso: as mensagens param. O Calendly envia e-mails em seu lugar.

Nenhuma comunicação é perdida, mas se seus convidados esperam mensagens de texto, é uma boa ideia informar que eles receberão e-mails em vez disso.

Os créditos são redefinidos no dia 1º de cada mês à meia-noite UTC.

Dicas para usar menos créditos

  • Envie menos textos por reunião

    • Em vez de 2 lembretes e um texto de acompanhamento, tente 1 lembrete + 1 e-mail de acompanhamento.

  • Evite textos para grandes eventos.

    • Use somente e-mail para eventos de grupo ou webinário. Reserve textos para reuniões particulares.

  • Precisa de mais créditos?

    • Adicione assentos à sua conta para aumentar seus créditos de SMS por mês.

    • Considere fazer upgrade para o Enterprise para ter um limite de SMS maior e personalizável.

Ainda tem perguntas? Entre em contato com nossa equipe de suporte — ficaremos felizes em ajudar!

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