O suporte do Calendly está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco pelo balão de chat azul no canto inferior direito de qualquer página do Calendly. Se você não vê o balão de chat, dê uma olhada em Solução de problemas de acesso ao chat.
Opções de suporte por plano
| Plano | Chatbot | Chat ao vivo | Suporte por telefone* | |
|---|---|---|---|---|
| Gratuito | ✔ | ✔ | ✖ | ✖ |
| Standard, Teams (Essentials, Professional) | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ |
| Enterprise | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
*Os proprietários e administradores do plano Enterprise podem ligar para a equipe de suporte do Calendly de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h EST.
Enviar um ticket de e-mail por chatbot
Siga estas etapas para enviar um ticket de e-mail:
- Clique no chatbot no canto inferior direito de qualquer página do Calendly.
- Solicite o envio de um ticket de e-mail.
- Se solicitado, faça login na sua conta.
- Selecione Abrir um ticket de e-mail com um agente de suporte.
- Forneça o máximo de detalhes possível e envie sua mensagem.
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