Visão geral
Este artigo descreve todos os componentes do pacote do Calendly Salesforce versão 2.
Para migrar da nossa versão não gerenciada do pacote do Salesforce (v1) para nossa versão gerenciada (v2), confira este artigo da Central de Ajuda para obter informações adicionais sobre como atualizar.
Caso contrário, se você estiver em uma versão gerenciada do pacote (v2 ou superior), pode atualizar para a versão atual acessando sua página de integrações do Salesforce e clicando no banner para atualizar.
Se você não tem certeza de qual versão você usa atualmente, visite sua página de integrações do Salesforce para confirmar sua versão.
Observação: os componentes detalhados neste artigo correspondem à versão 2.4 do pacote. Se você estiver atualmente em uma versão anterior do pacote, alguns dos componentes detalhados não se aplicarão. Para obter mais detalhes sobre os objetos incluídos em cada versão, consulte este artigo.
Objetos pais personalizados
Quando você instala o pacote Calendly Salesforce, os objetos personalizados listados abaixo são criados em sua instância do Salesforce.
Para obter informações adicionais sobre objetos personalizados, confira este artigo do Salesforce.
O objeto personalizado do CalendlyAction é usado para armazenar dados de eventos.
Quando uma reunião é agendada ou cancelada, o Calendly envia dados da reunião ao Salesforce. O Salesforce cria um novo registro do CalendlyAction, que aciona o fluxo padrão CreateEvent ou CancelEvent para executar.
Para obter informações adicionais, confira este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| CalendlyAction Layout | Layout de página |
| ID do objeto | Campo personalizado |
| Uuid do evento | Campo personalizado |
| Evento criado em | Campo personalizado |
| Hora de início do evento | Campo personalizado |
| Hora de término do evento | Campo personalizado |
| Assunto do evento | Campo personalizado |
| Descrição do evento | Campo personalizado |
| Nome do publicador principal do evento | Campo personalizado |
| E-mail do editor principal do evento | Campo personalizado |
| Nome do tipo de evento | Campo personalizado |
| Duração de tipo de evento | Campo personalizado |
| Espécie de tipo de evento | Campo personalizado |
| Slug de tipo de evento | Campo personalizado |
| Evento cancelado | Campo personalizado |
| Motivo do cancelamento do evento | Campo personalizado |
| Nome do cancelador do evento | Campo personalizado |
| Convidado criado em | Campo personalizado |
| Fuso horário do convidado | Campo personalizado |
| E-mail do convidado | Campo personalizado |
| Nome do convidado | Campo personalizado |
| Primeiro nome do convidado | Campo personalizado |
| Sobrenome do convidado | Campo personalizado |
| Uuid do convidado | Campo personalizado |
| Convidado cancelado | Campo personalizado |
| Nome do cancelador do convidado | Campo personalizado |
| Motivo do cancelamento do convidado | Campo personalizado |
| Convidado cancelou em | Campo personalizado |
| Convidados adicionais | Campo personalizado |
| Anfitriões adicionais | Campo personalizado |
| Nome do grupo | Campo personalizado |
| FormSubmissionUUID | Campo personalizado |
| UtmCampaign | Campo personalizado |
| UtmContent | Campo personalizado |
| UtmMedium | Campo personalizado |
| UtmSource | Campo personalizado |
| UtmTerm | Campo personalizado |
| CustomQuestion1 | Campo personalizado |
| CustomQuestion2 | Campo personalizado |
| CustomQuestion3 | Campo personalizado |
| CustomQuestion4 | Campo personalizado |
| CustomQuestion5 | Campo personalizado |
| CustomQuestion6 | Campo personalizado |
| CustomQuestion7 | Campo personalizado |
| CustomQuestion8 | Campo personalizado |
| CustomQuestion9 | Campo personalizado |
| CustomQuestion10 | Campo personalizado |
| CustomResponse1 | Campo personalizado |
| CustomResponse2 | Campo personalizado |
| CustomResponse3 | Campo personalizado |
| CustomResponse4 | Campo personalizado |
| CustomResponse5 | Campo personalizado |
| CustomResponse6 | Campo personalizado |
| CustomResponse7 | Campo personalizado |
| CustomResponse8 | Campo personalizado |
| CustomResponse9 | Campo personalizado |
| CustomResponse10 | Campo personalizado |
| Local | Campo personalizado |
| Todos | Visualização de lista |
O objeto personalizado do CalendlyLink armazena os endereços de e-mail dos usuários do Calendly, seu link do Calendly e informações sobre o link.
No Salesforce, o Calendly criará um registro do CalendlyLink para cada link que enviarmos. Depois que um registro para o link de um usuário específico é criado, o Calendly atualizará esse registro na próxima sincronização horária, se necessário.
Quando o registro do CalendlyLink é criado ou atualizado para um link de perfil, isso ativa o fluxo MapCalendlyLinkTemplate.
Para obter informações adicionais, confira este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| Layout do CalendlyLink | Layout de página |
| Url | Campo personalizado |
| Tipo | Campo personalizado |
| Campo personalizado | |
| Nome | Campo personalizado |
| ID externo | Campo personalizado |
| Todos | Visualização de lista |
O objeto personalizado do CalendlyRoutingFormSubmission é usado para armazenar informações, incluindo o nome do formulário enviado, quaisquer parâmetros UTM ou ID do Salesforce associado ao formulário e o resultado das regras de roteamento do formulário.
Quando um formulário de encaminhamento do Calendly é enviado, a integração do Salesforce cria um registro do CalendlyRoutingFormSubmission e um registro do CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers para cada pergunta feita no formulário. A criação do registro CalendlyRoutingFormSubmission aciona o fluxo CreateRoutingFormLeadTemplate.
Para obter informações adicionais, confira este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| CalendlyRoutingFormSubmission Layout | Layout de página |
| UtmTerm | Campo personalizado |
| UtmContent | Campo personalizado |
| UtmCampaign | Campo personalizado |
| UtmSource | Campo personalizado |
| UtmMedium | Campo personalizado |
| ResultValue | Campo personalizado |
| ResultType | Campo personalizado |
| SubmissionUUID | Campo personalizado |
| SalesforceId | Campo personalizado |
| FormName | Campo personalizado |
| Campo personalizado | |
| Lead | Campo personalizado |
| Contato | Campo personalizado |
| FormSubmittedAt | Campo personalizado |
| Todos | Visualização de lista |
O objeto personalizado do CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers é usado para armazenar perguntas e respostas de formulário e sua relação com o objeto do CalendlyRoutingFormSubmissions para o qual a pergunta/resposta é destinada.
Quando um formulário de encaminhamento do Calendly é enviado, a integração do Salesforce cria um registro do CalendlyRoutingFormSubmission e outro do CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers para cada pergunta feita no formulário. A criação do registro CalendlyRoutingFormSubmission ativa o fluxo CreateRoutingFormLeadTemplate.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| Layout do CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers | Layout de página |
| Envio de Formulário de Encaminhamento do Calendly | Campo personalizado |
| Pergunta | Campo personalizado |
| Respostas | Campo personalizado |
| Tipo | Campo personalizado |
| Todos | Exibição em lista |
Campos personalizados em objetos padrão
| Nome do componente | Tipo |
| CalendlyLink | Campo personalizado |
| Nome do componente | Tipo |
| CalendlyCreated | Campo personalizado |
| Nome do componente | Tipo |
| Foi reagendado | Campo personalizado |
| InviteeUuid | Campo personalizado |
| Não compareceu | Campo personalizado |
Modelos de fluxo
Quando você instala o pacote Calendly Salesforce, os modelos de fluxo abaixo são disponibilizados na sua instância do Salesforce. Esses fluxos são totalmente personalizáveis.
Quando uma reunião é agendada ou cancelada, o Calendly envia dados da reunião ao Salesforce. O Salesforce cria um novo registro do CalendlyAction, que aciona o fluxo padrão CreateEvent ou CancelEvent para executar.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| CreateEventTemplate | Definição de fluxo |
Quando uma reunião é agendada ou cancelada, o Calendly envia dados da reunião ao Salesforce. O Salesforce cria um novo registro do CalendlyAction, que aciona o fluxo padrão CreateEvent ou CancelEvent para executar.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| CancelEventTemplate | Definição de fluxo |
Quando um evento é agendado, o CreateEventTemplate usa o fluxo Obter um Modelo de Participante do Evento para criar uma lista de participantes no Salesforce.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| Obter um Modelo de Participante do Evento | Definição de fluxo |
Quando um evento é agendado, o CreateEventTemplate usa o fluxo Criar Modelo do Participante do Evento para criar uma lista de participantes no Salesforce.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| Criar Modelo de Participante do Evento | Definição de fluxo |
No Salesforce, o Calendly criará um registro do CalendlyLink para cada link que enviarmos. Depois que um registro para o link de um usuário específico é criado, o Calendly atualizará esse registro na próxima sincronização horária, se necessário.
Quando o registro do CalendlyLink é criado ou atualizado para um link de perfil, isso ativa o fluxo MapCalendlyLinkTemplate.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| MapUserCalendlyLinkTemplate | Definição de fluxo |
Quando um formulário de encaminhamento do Calendly é enviado, a integração do Salesforce cria um registro do CalendlyRoutingFormSubmission e outro do CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers para cada pergunta feita no formulário. A criação do registro CalendlyRoutingFormSubmission ativa o fluxo CreateRoutingFormLeadTemplate.
Para obter informações adicionais, consulte este artigo da Central de Ajuda.
| Nome do componente | Tipo |
| CreateRoutingFormLeadTemplate | Definição de fluxo |