Aperçu
Cet article décrit tous les composants de la version 2 du package Salesforce de Calendly.
Pour migrer de notre version du package Salesforce non géré (v1) à notre version du package géré (v2), consultez cet article du Centre d'aide pour plus d'informations sur la façon de mettre à niveau.
Sinon, si vous avez une version du paquet géré (v2 ou supérieure), vous pouvez passer à la version actuelle en visitant votre page d'intégration Salesforce et en sélectionnant la bannière pour la mise à niveau.
Si vous ne savez pas quelle version vous utilisez actuellement, visitez votre page d'intégration Salesforce pour confirmer votre version.
Remarque : les composants détaillés dans cet article concernent la version 2.4 du package. Si vous avez actuellement une version inférieure du package, certains des composants mentionnés ne seront pas disponibles. Pour plus de détails sur les objets inclus dans chaque version, consultez cet article.
Objets parents personnalisés
Lorsque vous installez le package Salesforce Calendly, les objets personnalisés mentionnés ci-dessous sont créés dans votre instance Salesforce.
Pour plus d'informations sur les objets personnalisés, consultez cet article Salesforce.
L'objet personnalisé CalendlyAction est utilisé pour conserver les données d'événement.
Lorsqu'une réunion est planifiée ou annulée, Calendly envoie les données de réunion à Salesforce. Salesforce crée un nouvel enregistrement CalendlyAction, qui déclenche l'exécution par défaut du flux CreateEvent ou CancelEvent.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| Disposition de CalendlyAction | Mise en page |
| Identifiant de l'objet | Champ personnalisé |
| Uuid de l'événement | Champ personnalisé |
| Événement créé à | Champ personnalisé |
| Heure de début de l'événement | Champ personnalisé |
| Heure de fin de l'événement | Champ personnalisé |
| Objet de l'événement | Champ personnalisé |
| Description de l'événement | Champ personnalisé |
| Nom de l'éditeur principal de l'événement | Champ personnalisé |
| E-mail de l'éditeur principal de l'événement | Champ personnalisé |
| Nom du type d'événement | Champ personnalisé |
| Durée du type d’événement | Champ personnalisé |
| Sorte de type d'événement | Champ personnalisé |
| Slug de type d'événement | Champ personnalisé |
| Événement annulé | Champ personnalisé |
| Raison de l'annulation de l'événement | Champ personnalisé |
| Nom de la personne ayant annulé l'événement | Champ personnalisé |
| Invité créé à | Champ personnalisé |
| Fuseau horaire de l'invité | Champ personnalisé |
| E-mail de l'invité | Champ personnalisé |
| Nom de l'invité | Champ personnalisé |
| Prénom de l'invité | Champ personnalisé |
| Nom de famille de l'invité | Champ personnalisé |
| Uuid de l'invité | Champ personnalisé |
| Annulation de l'invité | Champ personnalisé |
| Nom de l'invité ayant annulé | Champ personnalisé |
| Raison de l'invité pour annuler | Champ personnalisé |
| L'invité a annulé à | Champ personnalisé |
| Invités supplémentaires | Champ personnalisé |
| Hôtes supplémentaires | Champ personnalisé |
| Nom du groupe | Champ personnalisé |
| FormSubmissionUUID | Champ personnalisé |
| UtmCampaign | Champ personnalisé |
| UtmContent | Champ personnalisé |
| UtmMedium | Champ personnalisé |
| UtmSource | Champ personnalisé |
| UtmTerm | Champ personnalisé |
| CustomQuestion1 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion2 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion3 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion4 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion5 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion6 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion7 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion8 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion9 | Champ personnalisé |
| CustomQuestion10 | Champ personnalisé |
| CustomResponse1 | Champ personnalisé |
| CustomResponse2 | Champ personnalisé |
| CustomResponse3 | Champ personnalisé |
| CustomResponse4 | Champ personnalisé |
| CustomResponse5 | Champ personnalisé |
| CustomResponse6 | Champ personnalisé |
| CustomResponse7 | Champ personnalisé |
| CustomResponse8 | Champ personnalisé |
| CustomResponse9 | Champ personnalisé |
| CustomResponse10 | Champ personnalisé |
| Emplacement | Champ personnalisé |
| Tous | Affichage de liste |
L'objet personnalisé CalendlyLink stocke les adresses e-mail des utilisateurs Calendly, leur lien Calendly et des informations sur le lien.
Dans Salesforce, Calendly créera un enregistrement CalendlyLink pour chaque lien que nous envoyons. Une fois qu'un enregistrement pour un lien utilisateur spécifique est créé, Calendly mettra à jour cet enregistrement lors de la prochaine synchronisation horaire si nécessaire.
Lorsque l'enregistrement CalendlyLink est créé ou mis à jour pour un lien de profil, cela déclenche le flux MapCalendlyLinkTemplate.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| Mise en page de CalendlyLink | Mise en page |
| URL | Champ personnalisé |
| Type | Champ personnalisé |
| Champ personnalisé | |
| Nom | Champ personnalisé |
| Identifiant externe | Champ personnalisé |
| Tous | Affichage de liste |
L'objet personnalisé CalendlyRoutingFormSubmission est utilisé pour stocker des informations, y compris le nom du formulaire soumis, tous les paramètres UTM ou l'identifiant Salesforce associé au formulaire, et le résultat des règles d'acheminement derrière le formulaire.
Lorsqu'un formulaire d'acheminement Calendly est soumis, l'intégration Salesforce crée un enregistrement CalendlyRoutingFormSubmission et un enregistrement CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers pour chaque question posée sur le formulaire. La création de l'enregistrement CalendlyRoutingFormSubmission déclenche le flux CreateRoutingFormLeadTemplate.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| Mise en page de CalendlyRoutingFormSubmission | Mise en page |
| UtmTerm | Champ personnalisé |
| UtmContent | Champ personnalisé |
| UtmCampaign | Champ personnalisé |
| UtmSource | Champ personnalisé |
| UtmMedium | Champ personnalisé |
| ResultValue | Champ personnalisé |
| Type de résultat | Champ personnalisé |
| SubmissionUUID | Champ personnalisé |
| SalesforceId | Champ personnalisé |
| FormName | Champ personnalisé |
| Champ personnalisé | |
| Lead | Champ personnalisé |
| Contact | Champ personnalisé |
| FormSubmittedAt | Champ personnalisé |
| Tous | Affichage de liste |
L'objet personnalisé CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers est utilisé pour stocker les questions et les réponses du formulaire et est lié à l'objet CalendlyRoutingFormSubmissions auquel la question/réponse est destinée.
Lorsqu'un formulaire d'acheminement Calendly est soumis, l'intégration Salesforce crée un enregistrement CalendlyRoutingFormSubmission et un enregistrement CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers pour chaque question posée sur le formulaire. La création de l'enregistrement CalendlyRoutingFormSubmission déclenche le flux CreateRoutingFormLeadTemplate.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| Mise en page CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers | Mise en page |
| CalendlyRoutingFormSubmission | Champ personnalisé |
| Question | Champ personnalisé |
| Réponses | Champ personnalisé |
| Type | Champ personnalisé |
| Tous | Affichage de liste |
Champs personnalisés sur les objets standard
| Nom du composant | Type |
| CalendlyLink | Champ personnalisé |
| Nom du composant | Type |
| CalendlyCreated | Champ personnalisé |
| Nom du composant | Type |
| A été replanifié | Champ personnalisé |
| InviteeUuid | Champ personnalisé |
| Est absent | Champ personnalisé |
Modèles de flux
Lorsque vous installez le package Calendly Salesforce, les modèles de flux listés ci-dessous sont fournis dans votre instance Salesforce. Ces flux sont entièrement personnalisables.
Lorsqu'une réunion est planifiée ou annulée, Calendly envoie les données de réunion à Salesforce. Salesforce crée un nouvel enregistrement CalendlyAction, qui déclenche l'exécution par défaut du flux CreateEvent ou CancelEvent.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| CreateEventTemplate | Définition du flux |
Lorsqu'une réunion est planifiée ou annulée, Calendly envoie les données de réunion à Salesforce. Salesforce crée un nouvel enregistrement CalendlyAction, qui déclenche l'exécution par défaut du flux CreateEvent ou CancelEvent.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| CancelEventTemplate | Définition du flux |
Lorsqu'un événement est planifié, CreateEventTemplate utilise le flux intitulé Obtenir un modèle de participant pour créer une liste de participants dans Salesforce.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| Obtenir un modèle de participant à un événement | Définition du flux |
Lorsqu'un événement est planifié, le CreateEventTemplate utilise le flux Créer un modèle de participant à un événement pour créer une liste de participants dans Salesforce.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| Créer un modèle de participant à un événement | Définition du flux |
Dans Salesforce, Calendly créera un enregistrement CalendlyLink pour chaque lien que nous envoyons. Une fois qu'un enregistrement pour un lien utilisateur spécifique est créé, Calendly mettra à jour cet enregistrement lors de la prochaine synchronisation horaire si nécessaire.
Lorsque l'enregistrement CalendlyLink est créé ou mis à jour pour un lien de profil, cela déclenche le flux MapCalendlyLinkTemplate.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| MapUserCalendlyLinkTemplate | Définition du flux |
Lorsqu'un formulaire d'acheminement Calendly est soumis, l'intégration Salesforce crée un enregistrement CalendlyRoutingFormSubmission et un enregistrement CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers pour chaque question posée sur le formulaire. La création de l'enregistrement CalendlyRoutingFormSubmission déclenche le flux CreateRoutingFormLeadTemplate.
Pour plus d'informations, consultez cet article du centre d'aide.
| Nom du composant | Type |
| CreateRoutingFormLeadTemplate | Définition du flux |