Descripción general de tipos de evento

Los tipos de evento en Calendly son las plantillas de reunión que puedes reutilizar. Te ayudan a programar diferentes tipos de reuniones, como demostraciones de productos, llamadas a clientes o consultas en horario de oficina, con configuraciones y detalles específicos.

Hay cuatro tipos de eventos:

  • En privado: reúnete en privado con un invitado.
  • Grupo: organiza eventos con varios invitados a la vez.
  • Colectivo: programa una reunión en la que varios miembros del equipo se reúnen con un invitado.
  • Turno rotatorio: rota reuniones entre los miembros del equipo, en privado con los invitados.

En privado

Un tipo de evento individual es una reunión entre un organizador y un invitado.

Los usos comunes incluyen:

  • Charlas o sincronizaciones con café con un cliente, colega o amigo

  • Entrevistas telefónicas con un candidato

  • Horario de oficina con un estudiante

Grupo

En el plan Standard y superiores, un tipo de evento de grupo permite a un organizador reunirse con varios invitados. Tú eliges cuántas personas pueden unirse a cada espacio de tiempo. El espacio permanece abierto hasta que se llenen todos los lugares.

Los usos comunes incluyen:

  • Seminarios web
  • Visitas a museos o campus
  • Clases de fitness en grupo
  • Sesiones de admisiones universitarias

Más información: opciones de programación para equipos con varias personas

Colectivo

En el plan Standard y superiores, un tipo de evento colectivo permite a varios organizadores reunirse con un invitado. Calendly encuentra horarios en los que todos los anfitriones están disponibles y muestra esas opciones al invitado.

Los usos comunes incluyen:

  • Entrevistas de panel
  • Llamadas de descubrimiento de productos
  • Llamadas con clientes tanto con un ejecutivo de cuenta como con un representante de desarrollo de ventas
  • Llamadas de soporte con un agente de soporte y un ingeniero

Si tu plan es Teams o Enterprise, puedes programar con varios grupos de anfitriones.

Más información: opciones de programación para equipos con varias personas

Rotatorio

En los planes de Teams y Enterprise, un tipo de evento rotatorio rota las reuniones en privado entre los miembros del equipo en función de sus reglas de disponibilidad o asignación.

Los usos comunes incluyen:

  • Llamadas de ventas manejadas por cualquier representante disponible
  • Sesiones de incorporación rotadas entre el equipo de servicios al cliente
  • Llamadas de soporte asignadas al siguiente agente disponible
  • Sesiones de entrenamiento personal con entrenadores rotativos

También puedes programar con varios grupos de organizadores en estos planes.

Más información: opciones de programación para equipos con varias personas