¿Para quién está diseñado el control de dominio?
El control de dominio está diseñado para grandes organizaciones que desean un control más estricto sobre quién puede usar su dominio con Calendly.
¿Puedo ver quién está usando mi dominio?
Sí, una vez que se ha verificado un dominio, puedes descargar un informe que detalla a los usuarios existentes de Calendly con su dominio desde la pantalla Control de dominios.
¿Quién aparece en el informe del dominio?
El informe incluye todos los usuarios de Calendly con tu dominio verificado, incluidos:
- Usuarios que ya están en tu organización
- Usuarios externos a tu organización que utilizan tu dominio
Puedes añadir usuarios gratuitos de esta lista a tu organización mediante el proceso «Añadir nuevo usuario».
¿El control de dominio se aplica a las cuentas de calendario de mi dominio?
Sí. Los nuevos usuarios que no sean de tu cuenta no podrán vincular el calendario de un dominio protegido. Esto se aplica a todos los calendarios compatibles, EXCEPTO la extensión de Outlook.
¿Qué sucede cuando un nuevo usuario intenta registrarse con un dominio protegido?
Verá un mensaje que le informará que el acceso está restringido.
El usuario podrá:
- Solicitar acceso a tu organización
- Usar un email diferente, como un email personal, para crear su propia cuenta
¿Puedo ver los usuarios que han solicitado acceso pendientes de aprobación?
Sí, el registro de actividad de tu organización mostrará usuarios en espera.
¿El control de dominio afecta a los usuarios existentes?
No. Los usuarios existentes con tu dominio aún pueden iniciar sesión y utilizar Calendly. El control de dominio solo se aplica a los nuevos usuarios que intentan registrarse utilizando tu dominio protegido.
¿Qué sucede si no tengo suficientes licencias para que los usuarios se unan con mi dominio?
Si estás en tu límite de asientos y un usuario pendiente solicita acceso, deberás añadir más asientos en tu página de facturación.
¿Hay un límite en el número de dominios que puedo añadir a mi organización?
No, no hay límite en el número de dominios que una organización puede verificar y controlar.
¿Necesito un inicio de sesión único (SSO) para usar el control de dominio?
Sí. Tu organización debe tener activado el inicio de sesión único (SSO) para activar el control de dominio.
¿Cómo verifico mi dominio?
Después de iniciar el proceso de verificación, Calendly generará un código. Tu equipo de TI deberá añadir este código a tu proveedor de servicios de dominio (como GoDaddy o Google Domains).
Ver instrucciones paso a paso.