So beheben Sie Zeiten, die als verfügbar angezeigt werden, obwohl sie nicht verfügbar sein sollten

Erscheinen Sie als verfügbar, obwohl Sie belegt sind? So beheben Sie das Problem.

Erscheinen Sie als nicht verfügbar, obwohl Sie frei sein sollten? Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können.

Schritt 1 – Überprüfen Sie Ihre Kalenderverknüpfung

Vergewissern Sie sich, dass Calendly den richtigen Kalender auf Terminkollisionen überprüft:

1. Gehen Sie zu den Kalendereinstellungen auf Ihrer Verfügbarkeitsseite.
2. Überprüfen Sie, ob der Kalender oder Subkalender mit Ihren Ereignissen als Kalender ausgewählt ist, um auf Terminkollisionen zu überprüfen.
3. Bestätigen Sie, dass Ihre Ereignisse in Ihrem verbundenen Kalender als "Besetzt" markiert sind.

Schritt 2 – Überprüfen Sie die Verfügbarkeitseinstellungen

Diskrepanzen zwischen Ihrer Verfügbarkeit und dem Planungs-Link können auf Verfügbarkeitseinstellungen auf Ihrer Verfügbarkeitsseite oder im Editor für Ereignistypen zurückzuführen sein.

Wenn Sie Ihre Verfügbarkeitsseite verwenden:

• Vergewissern Sie sich, dass der Zeitplan dem Ereignistyp zugewiesen ist.
• Verwenden Sie das Dropdown Aktiv an, um zu bestätigen, dass es auf die richtigen Ereignisse angewendet wird.

Wenn Sie den Ereignistyp-Editor verwenden:

• Passen Sie die Stunden direkt im Abschnitt Verfügbarkeit des Editors für diesen Ereignistyp an.
• Hinweis: Datumsspezifische Stunden gelten hier nur für diesen einen Ereignistyp.

Jedes bezahlte Abonnement beinhaltet den Calendly-Standardsupport. Allerdings können nur Inhaber und autorisierte Admins Ihres Unternehmens bestimmte Kontoanfragen stellen. Melden Sie sich bei Calendly an und gehen Sie zum Abschnitt Hilfe, wo Sie Folgendes tun können:

• Durchsuchen Sie unsere Wissenssammlung im Hilfecenter.
• Treten Sie unserer Calendly-Community bei, um dort zu suchen, sich auszutauschen und sich mit anderen Calendly-Benutzern zu vernetzen.
• Chatten Sie mit uns, um sofortige Unterstützung zu erhalten.