Use o Calendly para o Intercom para compartilhar facilmente links de agendamento com leads e clientes diretamente no chat, impulsionando as conversões. Crie convites personalizados para que os visitantes possam agendar uma reunião sem sair da janela de chat.
Automatize o processo usando bots no Intercom Messenger para compartilhar seu link. Se você gostaria de passar dados de agendamento do Calendly para o CRM da Intercom, considere usar o Zapier para configurar uma integração.
Antes de começar
Esta integração está disponível para usuários com uma versão de avaliação ou assinatura paga do Intercom. Cada usuário deve configurar a integração individualmente, já que os administradores não podem configurar a integração do Intercom em nome de outras pessoas. Para começar, visite a Intercom App Store e instale o app Calendly.
Como criar um convite em um chat
Convide facilmente os visitantes do site para agendar com você ou sua equipe enquanto gerencia um chat recebido.
- Abra a opção Adicionar um mensageiro na barra de ferramentas de chat.
- Selecione o aplicativo Calendly e insira seu link de agendamento.
- Personalize a mensagem e o texto do botão.
- Clique em Criar convite para adicionar o convite ao chat.
Seus links utilizados recentemente serão salvos para acesso rápido, bem como personalizações realizadas para cada link de agendamento.
Quando os visitantes clicam no convite, sua disponibilidade no Calendly aparecerá diretamente na janela de chat. Eles podem agendar uma reunião sem sair da página.
Assim que o evento for agendado, o fragmento do convite será atualizado para exibir os detalhes da reunião. Você e seu visitante receberão notificações de confirmação por e-mail.
Crie um bot
Crie um bot personalizado no Intercom para orientar os visitantes do seu site por um caminho que qualifica leads e agenda chamadas de descoberta diretamente em sua agenda. Para mais detalhes, confira o artigo de suporte da Intercom.
- Abra a visualização do Operador da Intercom e decida se o bot será ativado para visitantes ou usuários.
- Clique em Criar um novo bot personalizado e desenhe o caminho que você deseja que os visitantes sigam.
- Adicione uma ação de acompanhamento no final do caminho:
- Clique em +Adicionar ação e escolha o Calendly na opção Enviar para um aplicativo.
- Digite um novo link de agendamento ou selecione um convite usado recentemente.
- Personalize a mensagem para se adequar ao seu público.
- Publique seu bot para colocá-lo no ar.
Definir um aplicativo principal no Messenger
Simplifique o agendamento para seus clientes adicionando o aplicativo Calendly à sua página principal no Messenger. Para mais detalhes, dê uma olhada no artigo de suporte da Intercom.
- Abra a visualização do Messenger do Intercom e expanda o menu Adicionar aplicativos à página inicial do Messenger.
- Decida se o app principal aparecerá para novos visitantes do seu site ou usuários existentes.
- Clique em +Adicionar um aplicativo e selecione Calendly no menu.
- Cole seu link de agendamento preferido ou escolha entre os links usados recentemente.
- Personalize a mensagem, clique em Criar convite e salve o convite para torná-lo disponível na sua página inicial.