Qual é o mandato eletrônico do RBI?
Em 1º de outubro de 2021, o Reserve Bank of India (RBI) introduziu um e-mandato para pagamentos recorrentes usando cartões bancários emitidos na Índia. Para permanecer em conformidade, o Calendly atualizou seu processo de faturamento para clientes na Índia.
Quem será afetado
Os clientes com endereço de faturamento na Índia são afetados por essa alteração.
O que Calendly está fazendo
A cada ciclo de faturamento, Calendly enviará um e-mail com um link de pagamento compatível com o e-mandato. Você precisará confirmar seu pagamento manualmente para manter sua assinatura ativa. Você terá 14 dias para concluir o pagamento.
O que isso significa para os clientes existentes
A cada período de faturamento, você receberá um e-mail intitulado "[Importante] sua fatura está pendente de pagamento". Clique em Pagar Agora para abrir o portal de pagamento e concluir sua transação.
Observação
Certifique-se de pagar em até 14 dias para evitar o cancelamento da conta.
Se o seu pagamento falhar ou você precisar atualizar seu plano ou quantidade de assentos, entre em contato com nossa equipe de suporte.
O que isso significa para novos clientes
Se o pagamento do seu cartão falhar, entre em contato com nossa equipe de suporte. Vamos ajudá-lo durante o processo de autorização para concluir sua assinatura.