Como funciona o plug-in?
O plug-in é executado localmente em segundo plano no seu computador. Portanto, tanto o seu computador quanto o plug-in precisam estar ligados para que sua agenda seja sincronizada com sucesso.
Quais versões do Windows podem usar o plug-in?
O Outlook Plug-in é apenas para Windows e não está disponível para Mac. O plug-in de desktop do Outlook do Calendly funciona com:
- Outlook 2007 ou posterior
- Windows XP ou mais recente
O plug-in do Outlook do Calendly não é compatível com versões do Outlook baixadas da Loja Microsoft/Windows. O Outlook deve ser baixado da sua conta do O365 para ser compatível com o plug-in do Outlook.
Qual é a diferença entre o plug-in do Outlook e o suplemento do Outlook?
O plug-in do Outlook conecta seu calendário do Outlook diretamente ao Calendly para verificar conflitos e adicionar eventos. O plug-in é separado do suplemento do Outlook, que permite que você acesse e compartilhe seus links de agendamento e disponibilidade na sua barra de ferramentas do Outlook.
Como posso atualizar minha versão do Microsoft Office?
Uma atualização recente do Office 365 pode afetar a funcionalidade do plug-in do Outlook do Calendly e a Microsoft emitiu uma solução para esse problema. Se você estiver enfrentando falhas com o plug-in do Outlook, faça a atualização para a versão mais recente do Office seguindo estas etapas.
- No menu Arquivo do Microsoft Outlook, selecione Conta do Office.
- Na seção Atualizações do Office, selecione Opções de Atualização e selecione Atualizar agora.
- Aguarde a conclusão da atualização e reinicie seu PC.
Se você continuar tendo erros, entre em contato com o suporte do Calendly e forneça o número da versão atual do seu Microsoft.
Por que estou disponível durante eventos Provisório, Ausente/Fora do Escritório ou Trabalhando em outro lugar?
Para escolher como você gostaria que o Calendly lesse os status Provisório, Ausente e Trabalhando em outro lugar que você define em sua agenda, defina suas preferências usando o item O que é considerado indisponível? na seção Agendas para verificar conflitos nas Configurações de sua Agenda.