Comment personnaliser les e-mails et les SMS pour les flux de travail

Personnalisez vos messages de flux de travail pour les rendre plus utiles. Ajoutez des variables pour remplir automatiquement les détails de l'événement et de l'invité, ou insérez des liens vers d'autres événements pour une planification facile.

Liste des variables dans Calendly
  • Nom de l'événement
  • Nom de l'organisateur de l'événement
  • Date de l'événement
  • Heure de l'événement
  • Nombre d'invités
  • Réponse(s) 1 à 10 (questions aux invités correspondantes)
  • Prénom de l'invité
  • Nom de famille de l'invité
  • Nom complet de l'invité
  • E-mail de l'invité
  • Numéro de téléphone de l'invité
    • Pour utiliser cette variable, votre flux de travail doit inclure une action Envoyer un message texte à l'invité. Calendly doit collecter le numéro de téléphone de l'invité pendant la planification. Pour en savoir plus, consultez cet article
  • UUID de l'invité
  • Source UTM
  • UTM Medium
  • Campagne UTM
  • Contenu UTM
  • Terme UTM
  • Emplacement

Ajouter des variables dans votre message

Les variables sont des espaces réservés qui renseignent automatiquement les détails de l'événement ou de l'invité après la réservation d'une réunion.

  1. Ouvrez un workflow à partir de votre liste ou commencez par un modèle de workflow.
  2. Dans la section Cette action, recherchez une action et sélectionnez Modifier.
  3. Dans la barre d'outils de l'éditeur de texte, sélectionnez +Variables.
  4. Choisissez votre variable dans la liste.
  5. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Terminé.
  6. Enregistrez votre workflow.

Lien vers une autre page ou un autre type d'événement

Laissez les invités replanifier ou réserver une autre réunion en insérant un lien vers une page externe ou un type d'événement dans votre message.

  1. Dans votre message de workflow, mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez mettre en hyperlien.
  2. Sélectionnez le bouton de link-workflows-icon.pnglien.
  3. Dans le menu déroulant de destination, choisissez où envoyer des invités :
    • Saisissez un lien personnalisé pour les diriger vers une autre page.
    • Sélectionnez le type d'événement en cours pour établir un lien vers la réunion qui a déclenché le workflow.
    • Sélectionnez un type d'événement spécifique pour ouvrir directement cette page de réservation.
  4. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Terminé.
  5. Enregistrez votre workflow.