Calendly + ActiveCampaign

Vous pouvez utiliser l'intégration ActiveCampaign pour trouver et mettre à jour vos contacts Calendly avec facilité.

Par exemple, vous pouvez :

• Étiqueter automatiquement les nouveaux contacts en fonction de l'événement qu'ils réservent
• Synchroniser les données de l'invité avec les champs personnalisés ActiveCampaign
• Déclencher des automatismes ou des campagnes à partir de réunions Calendly

Avant de commencer

Vous aurez besoin de :

• Un compte ActiveCampaign avec n'importe quel type d'abonnement, au moins une liste de clients et un suivi de site activés
• Un plan Calendly payant

Connecter ActiveCampaign à Calendly

1. Dans ActiveCampaign, sélectionnez l'icône de votre profil en bas à gauche.
2. Sélectionnez Applications dans le menu apparu.
3. Sélectionnez Calendly.
4. Sélectionnez Ajouter un compte, puis Connecter.
5. Sous Choisir un événement, sélectionnez le type d'événement Calendly que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Continuer.
6. Passez en revue les objets Calendly et sélectionnez Continuer.
7. Associez les champs Calendly aux champs ActiveCampaign :
   1. Sur la gauche, sélectionnez un champ Calendly
   2. Sur la droite, sélectionnez le champ ActiveCampaign correspondant
   3. Pour en ajouter plus, cliquez sur + Ajouter une association de champ
   4. Sélectionnez Terminer lorsque vous avez terminé

Remarque : ActiveCampaign offre uniquement des champs par défaut pour l'e-mail, le prénom, le nom de famille et le numéro de téléphone. Pour associer d'autres champs Calendly, créez d'abord des champs personnalisés dans ActiveCampaign. Calendly ne créera pas de nouveaux champs pour vous.

Une fois connectée, l'intégration apparaîtra sur votre page Applications liées dans ActiveCampaign.

Étiquettes

Au fur et à mesure que les personnes planifient, ActiveCampaign étiquette automatiquement les contacts avec :

• calendly-integration
• calendly-integration-[event_type_name]

Vous pouvez utiliser ces étiquettes pour créer des segments, déclencher des automatisations ou suivre des événements.

Déconnecter ActiveCampaign de Calendly

1. Dans ActiveCampaign, allez dans Apps, puis Apps connectées.
2. Sélectionnez Calendly.
3. Ouvrez la liste déroulante à côté de Ajouter une ressource.
4. Sélectionnez Déconnecter le compte.
5. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez de nouveau Se déconnecter.

Dépannage

L'intégration ActiveCampaign est construite et gérée par ActiveCampaign. Pour des problèmes techniques ou des demandes de fonctionnalités, veuillez contacter l'assistance ActiveCampaign.

Types d'événements partagés

Les types d'événements partagés ne seront pas synchronisés. Cependant, les types d'événements d'équipe se synchroniseront si vous êtes :

• inclus dans l'activité d'équipe (en tant qu'utilisateur de Calendly)
• un propriétaire ou un administrateur de Calendly

Vous pouvez créer une page d'équipe et ajouter des types d'événements à cette page, qui seront synchronisés. 

Champs personnalisés

Si vous souhaitez associer des données à un nouveau champ ActiveCampaign (en dehors des options par défaut), vous devrez créer un champ personnalisé dans ActiveCampaign avant de procéder à l'association des champs. 

Limitations et conseils

• Les types d'événements communs ne se synchronisent pas avec ActiveCampaign. Les types d'événements d'
  équipe se synchroniseront si vous :
  • Inclus dans l'événement d'équipe
  • Un propriétaire ou un administrateur de Calendly
• Des champs personnalisés dans ActiveCampaign doivent être créés manuellement avant de les associer.

Et après ?

Vous voulez en savoir plus ? Consultez la documentation d'intégration d'ActiveCampaign pour des conseils de configuration supplémentaires et des idées d'automatisation.