Prácticas recomendadas de formularios de enrutamiento

Los formularios de enrutamiento son una herramienta poderosa para garantizar que tus invitados encuentren el organizador de reunión y el tipo de evento adecuados para sus necesidades individuales en cada ocasión.

Reduce tus preguntas al mínimo

Más preguntas significan más trabajo para tu invitado, lo que podría conducir a menos reservas. 

  • Solo recopila la información que necesites para programar o precalificar.

  • Pregúntate: "¿Qué necesito para seleccionar o enrutar a alguien?" y "¿Qué necesito para hacer un seguimiento si no reserva?"

Mantén tus preguntas claras

  • Utiliza nombres de campo simples en lugar de preguntas completas.
  • Por ejemplo, utiliza "Email" en lugar de "¿Cuál es tu dirección de email?"

Utiliza preguntas en la página de programación

¿Quieres hacer más preguntas después del enrutamiento? Utiliza las preguntas de los invitados para recopilar detalles adicionales en la página de programación. Estas preguntas no afectarán al enrutamiento.

Evita la programación con dominios de email no comerciales o no deseados

Para bloquear direcciones de correo electrónico personales como Gmail o Yahoo, configure una lógica de enrutamiento que detecte dominios empresariales:

  1. Dirígete a la página de formularios de enrutamiento.
  2. Seleccione el formulario para editar o crear uno nuevo.
  3. Añade una pregunta de dirección de email y haz que sea obligatorio.
    • Etiquétalo como "Email comercial" si es útil.
  4. En la pestaña Lógica, selecciona + Crear.
  5. En SI, selecciona tu pregunta de Email comercial.
  6. En el siguiente cuadro desplegable, elige incluir el dominio y luego enumera los dominios que deseas bloquear (es decir, gmail.com, yahoo.com, outlook.com). Recuerda incluir .com, .net o .org.
  7. En ENTONCES, selecciona Mensaje personalizado para mostrar un mensaje personalizado a los invitados no calificados.
    Excluye correos electrónicos no comerciales de routing.png
  8. Selecciona Guardar.
  9. Arrastra la ruta de Email comercial a la parte superior de tu lista lógica.

Personaliza tu página de respaldo

Los visitantes no calificados llegarán a la página alternativa con el mensaje predeterminado "Gracias por su interés". Puedes personalizar la página y añadir contenido útil o un email de contacto para mantener a los visitantes interesados.