Este artículo describe los pasos que deben seguir quienes utilizan el paquete Calendly Salesforce (versión 2.3 o posterior) y han creado un campo de fórmula personalizado en el objeto Cuenta para buscar el enlace de Calendly del propietario de un registro.
Referencia enlaces de Calendly en emails de Pardot mediante campos de combinación
Si aún no lo has hecho, deberás instalar el paquete Salesforce Pardot en tu instancia de Salesforce antes de continuar con los pasos que se indican a continuación. Para instalar el paquete, visita la página Salesforce AppExchange.
- En el menú de la aplicación, busca Configuración de interacción de cuentas.
- Selecciona Configuración de objetos y campos de datos.
- Selecciona Campos de la cuenta.
- Crea un nuevo campo personalizado de Cuenta Pardot que se sincronice con el campo de fórmula creado anteriormente.
- El enlace de Calendly se puede utilizar en tus plantillas de email mediante el campo de combinación {{Recipient.Account.Calendly_Link__c}}.