Melhores práticas de formulários de encaminhamento

Formulários de encaminhamento são uma ferramenta poderosa para garantir que seus convidados encontrem o organizador e o tipo de evento certos para suas necessidades individuais, sempre.

Faça o menor número de perguntas possível

Mais perguntas significa mais trabalho para o seu convidado, o que pode levar a menos agendamentos. 

  • Colete apenas as informações necessárias para agendar ou pré-selecionar.

  • Pergunte a si mesmo: “O que eu preciso para triar ou encaminhar alguém?” e "O que preciso para acompanhar se não agendarem?"

Mantenha suas perguntas claras

  • Use nomes de campos simples em vez de perguntas completas.
  • Por exemplo, use "E-mail" em vez de "Qual é o seu endereço de e-mail?"

Use perguntas na sua página de agendamento

Quer fazer mais perguntas após o encaminhamento? Use perguntas para os convidados para coletar detalhes extras na página de agendamento. Essas perguntas não afetarão o encaminhamento.

Evite agendamento com domínios de e-mail não comerciais ou indesejados

Para bloquear endereços de e-mail pessoais como Gmail ou Yahoo, configure uma lógica de encaminhamento que verifica domínios comerciais:

  1. Vá para a página Formulários de encaminhamento.
  2. Selecione o formulário para editar ou crie um novo.
  3. Adicione uma pergunta de e-mail e torne-a obrigatória.
    • Rotule-o como "E-mail comercial" se for útil.
  4. Na aba Lógica, selecione + Criar.
  5. Em SE, selecione sua pergunta sobre e-mail comercial.
  6. Na próxima caixa suspensa, escolha inclui domínio e, em seguida, liste os domínios a serem bloqueados (por exemplo, gmail.com, yahoo.com, outlook.com). Lembre-se de incluir .com, .net ou .org.
  7. Em ENTÃO, selecione Mensagem personalizada para mostrar uma mensagem personalizada aos convidados não qualificados.
    Exclude non-business emails from routing.png
  8. Selecione Salvar.
  9. Arraste a rota de e-mail empresarial na parte superior da sua lista lógica.

Personalize sua página alternativa

Os visitantes não qualificados chegarão à página de contingência com a mensagem padrão "Obrigado pelo seu interesse". Você pode personalizar a página e adicionar conteúdo útil ou um e-mail de contato para manter esses visitantes envolvidos.