Se uma agenda estiver desconectada, pode resultar em erros que afetam a disponibilidade e o agendamento. Siga estas etapas para resolver o problema.
O que esperar como convidado
Se você vir a mensagem Esta agenda está atualmente indisponível ao tentar agendar, isso significa que a agenda do organizador está temporariamente desconectada.
Entre em contato com a pessoa que lhe enviou o link para obter mais assistência. Eles precisarão resolver o problema antes que você possa agendar uma reunião.
O que esperar como organizador
Se você vir o erro Esta agenda está atualmente indisponível na sua conta ou uma mensagem dizendo Não pudemos acessar [Nome da Agenda] para [seu e-mail], isso significa que o Calendly perdeu o acesso à sua agenda.
Isso geralmente acontece devido a uma alteração de senha, permissões revogadas ou um problema temporário de conexão.
Reconectar sua agenda
Siga estas etapas para corrigir o problema:
- Acesse a página de configurações de agenda:
- Se você vir o erro na sua página de agendamento, siga o link fornecido na mensagem.
- Se você fizer iniciar sessão no Calendly, será redirecionado automaticamente para a página de configurações da agenda.
- Identifique a agenda desconectada:
- Na página Configurações de agenda, a agenda desconectada será listada.
- Reconectar ou desconectar a agenda:
- Selecione Reconectar e siga as instruções para reautorizar o acesso do Calendly.
- Caso contrário, selecione Continuar sem conexão com [Nome da Agenda] para remover a agenda. Se necessário, conecte uma nova agenda.