Às vezes, você pode receber um e-mail que parece incomum ou inesperado. Para entender de onde veio ou como foi enviado, você pode verificar seus cabeçalhos e código-fonte.
Esses detalhes estão ocultos no seu aplicativo de e-mail, mas você pode encontrá-los em apenas algumas etapas. Este artigo vai te mostrar como.
Antes de começar
O que são cabeçalhos de e-mail?
Os cabeçalhos de e-mail mostram detalhes ocultos sobre um e-mail, como quem o enviou, quem o recebeu, quando foi enviado e como chegou até você. Eles podem ajudar a explicar por que um e-mail parece suspeito, não chegou ou não era esperado.
O que é código-fonte de e-mail?
O código-fonte do e-mail é o que controla a aparência de um e-mail. Ele inclui configurações como disposição, links e imagens. Se um e-mail parece estar com defeito, tem conteúdo ausente ou não está sendo exibido corretamente, visualizar o código-fonte pode ajudar a identificar o problema.
Como encontrar cabeçalhos de e-mail e código-fonte
Aqui está como localizar cabeçalhos e código-fonte no seu aplicativo de e-mail.
Etapas para encontrar cabeçalhos de e-mail:
- Abra o e-mail para o qual você deseja visualizar os cabeçalhos.
- Selecione a guia Arquivo na parte superior da tela.
- Selecione Propriedades no menu suspenso.
Os cabeçalhos da Internet serão exibidos na seção de cabeçalhos da Internet da janela pop-up.
Etapas para encontrar cabeçalhos de e-mail e código-fonte:
- Abra o e-mail para o qual você deseja visualizar os cabeçalhos.
- Selecione os três pontos no canto superior direito do e-mail.
- Selecione Mostrar original no menu suspenso.
Os cabeçalhos do e-mail e o código-fonte serão exibidos em uma nova janela.
Etapas para encontrar cabeçalhos de e-mail e código-fonte:
- Abra o e-mail que você quer visualizar os cabeçalhos.
- Selecione os três pontos no canto inferior direito do e-mail.
- Selecione Exibir mensagem bruta no menu suspenso.
Os cabeçalhos do e-mail e o código-fonte serão exibidos em uma nova janela.
Etapas para encontrar cabeçalhos de e-mail e código-fonte:
- Abra o e-mail que você quer visualizar os cabeçalhos.
- Selecione o menu Visualizar na barra de menus superior.
- Selecione Mensagem no menu suspenso.
- Selecione Fonte Bruta no submenu.
Os cabeçalhos do e-mail e o código-fonte serão exibidos em uma nova janela.