Comment Calendly va m’aider à être conforme au RGPD ?

Calendly, via certaines fonctionnalités et son assistance, peut vous aider avec vos obligations de contrôleur de données sous le RGPD.

DANS CET ARTICLE :

 

En tant qu'utilisateur Calendly, comment dois-je penser à Calendly en ce qui concerne le RGPD ?

En tant qu'utilisateur Calendly (c'est-à-dire, quelqu'un qui s'est inscrit pour créer un compte Calendly), Calendly est un processeur des données de vos invités. En termes techniques, vous êtes le contrôleur. Lorsqu’un invité planifie une réunion avec vous, vous conservez la propriété et la responsabilité de ces données.

 

Comment Calendly vous aide-t-il à faire respecter les droits de données de vos invités ?

Le droit d’être informé

Vos invités ont le droit de savoir quelles données sur eux sont collectées et traitées, pourquoi et comment. Calendly vos invités informe via nos Conditions d’utilisation, Addendum de Traitement de Données, et Politique de confidentialité, ainsi que via nos articles et ressources pédagogiques.

Le droit d’accès

Si demandé par un citoyen de l’UE, vous avez l’obligation, en tant que contrôleur de données sous RGPD d’informer votre invité (souvent dénommé "sujets de données") sur quelles sont les données personnelles détenues et à quelles fins. Pour répondre à cette demande, vous pouvez exporter les détails de vos événements, filtrer et fournir les données résultantes à votre invité.

Le droit à la rectification (le "droit à la correction")

Si un invité vous contacte au sujet d’une inexactitude dans son adresse email pour un événement à venir, vous pouvez la modifier depuis votre tableau de bord. Il vous suffit de cliquer sur la section "détails" pour votre événement à venir et cliquer sur l’icône du crayon pour modifier.

Pour d’autres demandes concernant des données personnelles devant être corrigées, veuillez nous contacter à support@calendly.com

Le droit à la suppression (le "droit à l'oubli")

Veuillez nous notifier à support@calendly.com si vous avez été contacté par l'un de vos invités pour une demande de suppression. Sauf si nous avons des motifs raisonnables de refuser la suppression, nous travaillerons pour supprimer les données personnelles en question en toute sécurité. Nous communiquerons également cette suppression à nos fournisseurs tiers.

Le droit de restreindre le traitement

Veuillez nous contacter à support@calendly.com et nous ferons de notre mieux pour nous conformer à l'opposition de votre invité. Veuillez noter que cela peut nécessiter la suppression de ses données, car nous traitons les données pour fournir le service Calendly à vous et vos invités.

Le droit à la portabilité des données

Pour répondre à cette demande, vous pouvez exporter les détails de vos événements, filtrer et fournir les données résultantes à votre invité.

Le droit d’opposition

Pour les invités Calendly (qui ne sont pas également utilisateurs Calendly), soyez assuré que nous n’utilisons pas les adresses email qu'ils fournissent lorsqu'ils planifient une réunion pour envoyer quelque message commercial ou quelque publicité que ce soit. Vos invités de l'UE peuvent retirer le consentement à l’utilisation des cookies à tout moment. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre FAQ Cookies.

Droits relatifs à la prise de décision et au profilage automatisés

Calendly ne prend aucune décision ayant un effet juridique (ou similaire) sur vous ou vos invités par traitement automatique.

 

Comment Calendly vous aide-t-il à faire respecter les autres normes du RGPD ?

  • Calendly obtient le consentement de vos invités de l'UE avant de stocker des cookies de non-session. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre FAQ Cookies .
  • Vous pouvez collecter le consentement de vos invités lors de la réservation en utilisant des questions personnalisées. Pour plus d’informations, veuillez consulter cet article

Avertissement : Ce document est destiné à titre informatif uniquement et ne constitue en aucun cas des conseils juridiques. Les utilisateurs Calendly doivent toujours consulter un avocat avant de prendre toute action relative à ces questions.

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