Si un calendrier est déconnecté, cela peut entraîner des erreurs affectant la disponibilité et la planification. Suivez ces étapes pour résoudre le problème.
À quoi s'attendre en tant qu'invité
Si vous voyez le message Ce calendrier est actuellement indisponible lorsque vous essayez de planifier, cela signifie que le calendrier de l'organisateur est temporairement déconnecté.
Veuillez contacter la personne qui vous a envoyé le lien pour plus d'aide. Ils devront résoudre le problème de leur côté avant que vous puissiez planifier une réunion.
Ce à quoi s'attendre en tant qu'organisateur
Si vous voyez l'erreur Ce calendrier n'est pas disponible dans votre compte ou un message indiquant, Nous n'avons n'a pas pu accéder à votre [Nom du calendrier] pour [votre e-mail], cela signifie que Calendly a perdu l'accès à votre calendrier.
Cela se produit généralement en raison d'un changement de mot de passe, d'une révocation d'autorisations ou d'un problème de connexion temporaire.
Reconnecter votre calendrier
Suivez ces étapes pour résoudre le problème :
- Accédez à la page des paramètres du calendrier :
- Si vous voyez l'erreur sur votre page de planification, suivez le lien fourni dans le message.
- Si vous vous connectez à Calendly, vous serez automatiquement redirigé vers la page des paramètres de calendrier.
- Identifiez le calendrier déconnecté :
- Sur la page des paramètres du calendrier, le calendrier déconnecté sera répertorié.
- Reconnecter ou déconnecter le calendrier :
- Sélectionnez Reconnecter et suivez les instructions pour réautoriser l'accès à Calendly.
- Sinon, sélectionnez Continuer sans la connexion au [Nom du calendrier] pour supprimer le calendrier. Si nécessaire, connectez un nouveau calendrier.