Cómo administrar un formulario de enrutamiento

Este artículo explica cómo administrar formularios de enrutamiento editando permisos, viendo respuestas y exportando resultados para mantenerte informado sobre los datos importantes del formulario.

Edición de permisos del formulario de enrutamiento

  1. Dirígete hasta la página Enrutamiento y abre el formulario que deseas editar.
  2. En la parte inferior de la página, selecciona Editar permisos.
  3. Introduce el nombre o el correo electrónico del usuario que deseas añadir.
  4. Cuando hayas añadido los usuarios, selecciona Aplicar para guardar los cambios.

Ver respuestas al formulario de enrutamiento

  1. Dirígete hasta la página de Enrutamiento.
  2. Busca tu formulario y selecciona los tres puntos junto a él.
  3. Selecciona Respuestas.

También puedes acceder a la pestaña Respuestas dentro del formulario.

Podrás ver la fecha de respuesta, el resultado de destino, las preguntas y las respuestas. También puedes usar filtros, como tipo de resultado, tipo de evento y rango de fechas para filtrar las respuestas.

Exportación de respuestas al formulario de enrutamiento

Cuando tu formulario de enrutamiento esté activo y haya recopilado respuestas, puedes exportar los resultados como un archivo CSV.

  1. Dirígete hasta la página de Enrutamiento.
  2. Busca tu formulario y selecciona los tres puntos junto a él.
  3. Selecciona Exportar resultados.

También puedes exportar respuestas desde la pestaña Respuestas dentro del formulario.

Nota

Con la exportación de un gran número de respuestas, se puede mostrar el mensaje «En espera» y los resultados pueden tardar hasta 24 horas en entregarse por correo electrónico.