Notificaciones de programación de Calendly

 

Cuando alguien programa una reunión contigo, Calendly te envía los detalles a ti y a tu invitado. Hay dos tipos de notificaciones:

  • Invitación de calendario (la más común)
  • Confirmación por email

Utiliza los siguientes cuadros para compararlas y elegir la que mejor se adapte a ti.

¿Buscas recordatorios, seguimientos, alertas de texto o flujos de trabajo? Más información aquí.

Compara tipos de notificación

Cómo funciona cada uno

  Invitación de calendario Confirmación por email
Qué sucede Tu calendario crea el evento y añade al invitado como invitado.  Calendly te envía un archivo .ics.
Qué recibe tu invitado Una invitación de calendario de tu calendario.  Un email con un archivo de evento que puede añadir a su calendario.

Direcciones de email utilizadas

  Invitación de calendario Confirmación por email
Quién envía la notificación Proviene de tu cuenta de calendario conectada. Enviado desde notifications@calendly.com.
A quién van las respuestas Las respuestas van al email de tu calendario. Las respuestas se envían a tu email de inicio de sesión en Calendly, a menos que hayas establecido una dirección sin respuesta.

Cómo se gestionan las actualizaciones

Si necesitas cambiar detalles como la hora o la ubicación, solo las invitaciones de calendarioenvían actualizaciones a tu invitado.

  Invitación de calendario Confirmación por email
¿Los invitados verán las actualizaciones? Sí. Se añaden como invitados al evento. No. Solo reciben un archivo estático.

Cómo personalizar los títulos

  Invitación de calendario Confirmación por email
¿Puedo personalizar el título de mi evento de calendario? Sí. El título se puede personalizar para el evento del calendario del organizador y del invitado. Se añade un evento no editable al calendario del anfitrión. Le enviamos al invitado un archivo .ics con el título personalizado.

¿Qué tipo de notificación deberías usar?

Usa invitaciones de calendario cuando:

  • Uses los calendarios Google, Office 365, Outlook.com o Exchange.
  • Debas hacer cambios al evento y quieras que los invitados reciban actualizaciones.
  • Desees que la invitación provenga de tu calendario, no de Calendly.

Nota: Para las reuniones de tipo colectivo, el evento del calendario se añade al calendario de un miembro del equipo y otros miembros se añaden como invitados.

Usa confirmaciones por email cuando:

  • Uses el complemento de OutlookiCloud o ningún calendario.
  • Quieras usar una dirección sin respuesta para ocultar tu email.
  • Estés organizando un evento de grupo (de forma predeterminada usan confirmaciones por email).

Cambiar el tipo de notificación

Calendly selecciona automáticamente el tipo de notificación en función del calendario o tipo de evento. La mayoría de las veces, no es necesario cambiarlo. Pero si quieres hacerlo, sigue los pasos a continuación.

Cambiar a invitaciones de calendario

  1. Ve a la página Programación y ubica tu tipo de evento.
  2. Abre el menú de three-dots-icon.pngtres puntos y selecciona Editar.
  3. Selecciona Más opciones en la parte inferior.
  4. Abre la sección Notificaciones y flujos de trabajo.
  5. Junto a Confirmación por email, selecciona los Three vertical dots.png tres puntos y luego Editar.
  6. Si dice invitación de calendario, ya estás listo.
  7. Si no, selecciona Cambiar a invitación de calendario en la parte superior.
  8. Selecciona Guardar y cerrar.

Nota

No puedes cambiar a invitaciones de calendario si:

  • Usas eventos de grupo
  • Estás utilizando iCloud o el complemento de Outlook
  • No tienes un calendario conectado

Cambiar a confirmaciones por email

  1. Ve a la página Programación y ubica tu tipo de evento.
  2. Abre el menú de three-dots-icon.pngtres puntos y selecciona Editar.
  3. Selecciona Más opciones en la parte inferior.
  4. Abre la sección Notificaciones y flujos de trabajo.
  5. Junto a invitación de calendario, selecciona los Three vertical dots.png tres puntos y luego Editar.
  6. Si dice confirmación por email, ya estás listo.
  7. Si no, selecciona Cambiar a confirmación por email en la parte superior.
  8. Selecciona Guardar y cerrar.

¿Qué sigue?