Cuando alguien programa una reunión contigo, Calendly te envía los detalles a ti y a tu invitado. Hay dos tipos de notificaciones:
- Invitación de calendario (la más común)
- Confirmación por email
Utiliza los siguientes cuadros para compararlas y elegir la que mejor se adapte a ti.
¿Buscas recordatorios, seguimientos, alertas de texto o flujos de trabajo? Más información aquí.
Compara tipos de notificación
Cómo funciona cada uno
| Invitación de calendario | Confirmación por email | |
| Qué sucede | Tu calendario crea el evento y añade al invitado como invitado. | Calendly te envía un archivo .ics. |
| Qué recibe tu invitado | Una invitación de calendario de tu calendario. | Un email con un archivo de evento que puede añadir a su calendario. |
Direcciones de email utilizadas
| Invitación de calendario | Confirmación por email | |
| Quién envía la notificación | Proviene de tu cuenta de calendario conectada. | Enviado desde notifications@calendly.com. |
| A quién van las respuestas | Las respuestas van al email de tu calendario. | Las respuestas se envían a tu email de inicio de sesión en Calendly, a menos que hayas establecido una dirección sin respuesta. |
Cómo se gestionan las actualizaciones
Si necesitas cambiar detalles como la hora o la ubicación, solo las invitaciones de calendarioenvían actualizaciones a tu invitado.
| Invitación de calendario | Confirmación por email | |
| ¿Los invitados verán las actualizaciones? | Sí. Se añaden como invitados al evento. | No. Solo reciben un archivo estático. |
Cómo personalizar los títulos
| Invitación de calendario | Confirmación por email | |
| ¿Puedo personalizar el título de mi evento de calendario? | Sí. El título se puede personalizar para el evento del calendario del organizador y del invitado. | Se añade un evento no editable al calendario del anfitrión. Le enviamos al invitado un archivo .ics con el título personalizado. |
¿Qué tipo de notificación deberías usar?
Usa invitaciones de calendario cuando:
- Uses los calendarios Google, Office 365, Outlook.com o Exchange.
- Debas hacer cambios al evento y quieras que los invitados reciban actualizaciones.
- Desees que la invitación provenga de tu calendario, no de Calendly.
Nota: Para las reuniones de tipo colectivo, el evento del calendario se añade al calendario de un miembro del equipo y otros miembros se añaden como invitados.
Usa confirmaciones por email cuando:
- Uses el complemento de Outlook, iCloud o ningún calendario.
- Quieras usar una dirección sin respuesta para ocultar tu email.
- Estés organizando un evento de grupo (de forma predeterminada usan confirmaciones por email).
Cambiar el tipo de notificación
Calendly selecciona automáticamente el tipo de notificación en función del calendario o tipo de evento. La mayoría de las veces, no es necesario cambiarlo. Pero si quieres hacerlo, sigue los pasos a continuación.
Cambiar a invitaciones de calendario
- Ve a la página Programación y ubica tu tipo de evento.
- Abre el menú de
tres puntos y selecciona Editar.
- Selecciona Más opciones en la parte inferior.
- Abre la sección Notificaciones y flujos de trabajo.
- Junto a Confirmación por email, selecciona los
tres puntos y luego Editar.
- Si dice invitación de calendario, ya estás listo.
- Si no, selecciona Cambiar a invitación de calendario en la parte superior.
- Selecciona Guardar y cerrar.
Nota
No puedes cambiar a invitaciones de calendario si:
- Usas eventos de grupo
- Estás utilizando iCloud o el complemento de Outlook
- No tienes un calendario conectado
Cambiar a confirmaciones por email
- Ve a la página Programación y ubica tu tipo de evento.
- Abre el menú de
tres puntos y selecciona Editar.
- Selecciona Más opciones en la parte inferior.
- Abre la sección Notificaciones y flujos de trabajo.
- Junto a invitación de calendario, selecciona los
tres puntos y luego Editar.
- Si dice confirmación por email, ya estás listo.
- Si no, selecciona Cambiar a confirmación por email en la parte superior.
- Selecciona Guardar y cerrar.