Los tiempos de reserva añaden tiempo adicional antes o después de las reuniones. Te ayudan a prepararte, desplazarte o hacer un cierre sin presiones de hora.
¿Qué son los tiempos de reserva?
Los tiempos de reserva son intervalos cortos antes o después de una reunión de Calendly.
Úsalos para:
- Prepararte antes de una reunión
- Desplazarte entre reuniones
- Tomar notas o reiniciar después de una llamada
Cada tipo de evento puede tener su propia configuración de tiempo de reserva.
Añadir un tiempo de reserva a un tipo de evento
- Dirígete a la página Programación y encuentra tu tipo de evento.
- Abre el menú de
tres puntos y selecciona Editar.
- Haz clic en Más opciones.
- Abre la sección Límites y períodos de reserva
- Haz clic en + Establecer tiempo de reserva.
- Añade el tiempo de reserva de tu preferencia antes o después de la reunión.
- Haz clic en Guardar cambios.
Eliminar un tiempo de reserva
Para reuniones aún no programadas:
- Dirígete a la página Programación y encuentra tu tipo de evento.
- Abre el menú de
- Haz clic en Más opciones.
- Abre la sección Límites y períodos de reserva.
- Establece el tiempo de reserva en 0 minutos.
- Haz clic en Guardar cambios.
Para las reuniones ya programadas:
- Ve a tu página Reuniones.
- Asegúrate de que Mostrar tiempos de reserva esté activado.
- Busca la reunión y haz clic en el icono de lápiz junto al tiempo de reserva.
- Edita o elimina el tiempo de reserva.
Mostrar o eliminar tiempos de reserva en tu calendario
Puedes optar por mostrar tiempos de reserva en tu calendario conectado.
Para activarlo:
- Ve a la página Disponibilidad.
- Abre Configuración del calendario.
- En Configuración de sincronización, marca la casilla Incluir periodos de reserva en este calendario.
Cuando esta opción está activada, al eliminar un tiempo de reserva de tu calendario conectado también se eliminará de Calendly.
Cómo funciona la lógica del tiempo de reserva.
- Los tiempos de reserva solo se aplican a las reuniones reservadas a través de Calendly.
- Calendly evita conflictos al verificar todo el calendario, incluidos los eventos que no son de Calendly.
Ejemplo:
una reunión de 30 minutos con 15 minutos de tiempo de reserva antes y después necesita 60 minutos de tiempo libre. La reunión tiene una duración de 30 minutos, pero el tiempo de reserva protege tu disponibilidad.
Reuniones y tiempos de reserva multiusuarios
La configuración de tiempos de reserva de un usuario puede afectar a la disponibilidad de reuniones con varios usuarios.
-
Rotatorio: los tiempos de reserva en otros tipos de evento pueden causar una distribución desigual de reuniones.
-
Eventos colectivos: los tiempos de reserva en otros eventos de alguien pueden bloquear los tiempos de tiempo disponibles.
Resolución de problemas: mensaje de tiempo de reserva (BUFFER)
Es posible que la herramienta de resolución de problemas de Calendly muestre un mensaje de tiempo de reserva (BUFFER). Esto significa que la configuración del tiempo de reserva está bloqueando un espacio de tiempo.
Es posible que lo vea si:
- Un periodo de reserva se superpone con una reunión.
- El tiempo total (reunión + tiempo de reserva) no cabe en tu calendario
- La antigua configuración de tiempo de reserva todavía está asociada a una reunión programada
Solucionar otros problemas de tiempo de reserva
Un evento que no es de Calendly puede estar bloqueando el tiempo.
Intenta con una de estas opciones:
- Eliminar el evento en conflicto o establecer tu estado de calendario como libre (¡Recuerda comprobar tus eventos durante todo el día!)
- Cambia el tiempo de búfer a 0 minutos para el tipo de evento que estás intentando programar
Los tiempos de reserva en reuniones programadas no se actualizan automáticamente cuando cambias tu configuración de tipo de evento. Si se reservó una reunión antes de que cambiara la configuración, seguirá las antiguas reglas.
Para verificar o eliminar estos elementos:
- Ve a la página Reuniones
- Usa el interruptor Mostrar tiempos de reserva
- Edita el tiempo de reserva directamente
Quizá se deba a tiempos de reserva dobles, que usa un tiempo de reserva antes y después. Cuando se apilan, estos tiempos de reserva pueden bloquear más tiempo del esperado.
Para solucionarlo:
- Edita el tipo de evento para usar solo un tiempo de reserva antes o después, no ambos
- Para reuniones ya reservadas, ajusta o elimino reservas de tiempo de la página Reuniones