Ereignistypen in Calendly sind Meeting-Vorlagen, die Sie wiederverwenden können. Sie helfen Ihnen, verschiedene Arten von Meetings – wie Produktdemos, Kundenanrufe oder Bürozeiten – mit bestimmten Einstellungen und Details zu planen.
Es gibt vier Arten von Ereignistypen:
- Einzelgespräch: Treffen Sie sich mit einer eingeladenen Person.
- Gruppen: Veranstalten Sie Ereignissen mit mehreren eingeladenen Personen gleichzeitig.
- Kollektiv: Planen Sie ein Meeting, bei dem sich mehrere Teammitglieder mit einer eingeladenen Person treffen.
- Round Robin: Wechseln Sie die Meetings unter den Teammitgliedern, Einzelgespräche mit eingeladenen Personen.
Einzelgespräch
Ein Einzelgesprächs-Ereignistyp ist ein Meeting zwischen einem Gastgeber und einer eingeladenen Person.
Häufige Anwendungen sind:
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Kaffeegespräche oder Abstimmungen mit einem Kunden, Kollegen oder Freund
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Telefongespräche mit einem Kandidaten
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Sprechzeiten mit einer studierenden Person
Gruppe
Ab dem Standard-Tarif ermöglicht ein Gruppen-Ereignistyp einem Gastgeber, sich mit mehreren eingeladenen Personen zu treffen. Sie wählen aus, wie viele Personen pro Zeitfenster teilnehmen können. Das Zeitfenster bleibt offen, bis alle Plätze besetzt sind.
Häufige Anwendungen sind:
- Webinare
- Museums- oder Campusführungen
- Gruppenfitnesskurse
- Zulassungssitzungen an Universitäten
Mehr erfahren: Terminplanungsoptionen für Teams
Kollektiv
Ab dem Standard-Abo ermöglicht ein Kollektiv-Ereignistyp mehreren Gastgebern, sich mit einer eingeladenen Person zu treffen. Calendly findet Zeiten, zu denen alle Gastgeber verfügbar sind, und zeigt diese Optionen dem eingeladenen Personen an.
Häufige Anwendungen sind:
- Panel-Interviews
- Produktgespräche
- Kundengespräche mit sowohl einem Kundenbetreuer als auch einem Vertriebsmitarbeiter
- Support-Anrufe mit einem Supportagenten und einem Techniker
Wenn Sie den Teams- oder Enterprise-Plan nutzen, können Sie die Planung mit mehreren Gastgebergruppen durchführen.
Mehr erfahren: Terminplanungsoptionen für Teams
Round Robin
Bei den Teams- und Enterprise-Abos rotiert ein Round-Robin-Ereignistyp Einzelgespräche mit Teammitgliedern basierend auf deren Verfügbarkeit oder Zuordnungsregeln.
Häufige Anwendungen sind:
- Vertriebsanrufe werden von jedem verfügbaren Vertreter bearbeitet
- Onboarding-Sitzungen wurden abwechselnd durch das Kundenservice-Team durchgeführt
- Supportanrufe, die dem nächsten verfügbaren Agenten zugewiesen werden
- Persönliche Trainings mit wechselnden Trainern
Sie können mit diesen Abos auch mit mehreren Gastgebergruppen planen.
Mehr erfahren: Terminplanungsoptionen für Teams