Como a Calendly me ajudará a estar em conformidade com o RGPD?

A Calendly, por meio de certos recursos, funcionalidades e suporte, pode ajudá-lo com suas obrigações de controlador de dados de acordo com o RGPD.

Como usuário do Calendly, como devo considerar Calendly no que diz respeito ao RGPD?

Como usuário do Calendly (ou seja, alguém que se registrou em uma conta do Calendly), Calendly é um processador dos dados dos seus convidados. Em termos técnicos, você é o controlador. Quando um convidado agenda uma reunião com você, você mantém a propriedade e a responsabilidade sobre esses dados.

 

Como Calendly ajuda você a respeitar os direitos que seus convidados têm sobre seus próprios dados?

O direito de ser informado

Seus convidados têm o direito de saber o quê, o porquê, e como os dados sobre eles são coletados e processados. Calendly informa seus convidados por meio dos Termos de uso, do Adendo de processamento de dados e da Política de privacidade, assim como em artigos e recursos educativos.

O direito ao acesso

Se solicitado por um cidadão da UE, como controlador de dados você tem a obrigação, de acordo com o RGPD, de informar ao convidado (geralmente referidos como "titulares dos dados") quais dados pessoais estão sendo armazenados e para quais fins. Para atender a essa exigência, você pode exportar as informações do seu evento, filtrar e fornecer os dados resultantes ao seu convidado.

O direito de retificação (o 'direito de correção')

Se um convidado entrar em contato com você indicando que há um erro no endereço de e-mail que ele associou a um evento futuro, você mesmo pode editá-lo no seu painel. Basta clicar na seção "detalhes" do seu evento futuro e, em seguida, no ícone do lápis para editá-lo.

Para outras solicitações referentes à correção de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@calendly.com

O direito à exclusão (o 'direito de ser esquecido')

Se um de seus convidados entrar em contato com voc"e solicitando exclusão, notifique-nos por meio do e-mail support@calendly.com. A menos que tenhamos motivos razoáveis para negar a exclusão, trabalharemos para remover com segurança os dados pessoais em questão. Além disso, comunicaremos nossos subprocessadores terceirizados sobre a exclusão.

O direito de restringir o processamento

Entre em contato conosco pelo e-mail support@calendly.com e faremos o possível para atender às objeções do seu convidado. Observe que isso poderá exigir a exclusão dos dados do seu convidados, já que processamos os dados para oferecer o serviço do Calendly tanto a você quanto a seus convidados.

O direito à portabilidade de dados

Para atender a essa exigência, você pode exportar as informações do seu evento, filtrar e fornecer os dados resultantes ao seu convidado.

O direito à objeção

Para os convidados do Calendly (que não forem também usuários do Calendly), garantimos que não utilizamos os endereços de e-mail que fornecem ao agendarem uma reunião para enviar mensagens promocionais ou de marketing. Seus convidados da UE podem retirar o consentimento do uso de cookies a qualquer momento. Para saber mais, acesse as Dúvidas frequentes sobre cookies.

Direitos referentes à tomada de decisões automática e à definição de perfil

A Calendly não toma decisões que tenham efeitos legais (ou semelhantes) sobre você, ou seus convidados, por meio de processamento automático.

 

Como Calendly ajuda você a respeitar outras normas do RGPD?

  • Calendly obtém o consentimento dos seus convidados da UE antes de armazenar cookies não referentes a sessões. Para mais informações, acesse as Dúvidas frequentes sobre cookies.
  • Você pode receber o consentimento dos seus convidados no momento da reserva de horário, utilizando perguntas personalizadas. Para mais informações, consulte este artigo.

Isenção de responsabilidade: Este documento tem objetivo apenas informativo e não constitui orientação jurídica. Os usuários do Calendly devem sempre buscar orientação jurídica antes de tomar providências relacionadas a estas questões.