Preenchimento prévio das informações do convidado no processo de reserva

Se você tiver as informações dos seus convidados, poderá personalizar seu link do Calendly para preencher previamente com nome, endereço de e-mail e outras informações na sua página de agendamentos. Economize o tempo dos seus convidados e ofereça uma experiência mais personalizada, com um link de agendamento personalizado para eles.

NESTE ARTIGO:

 

Preenchimento prévio do nome e do e-mail do convidado

O Calendly exige que todos os convidados digitem o nome e o e-mail para confirmar um evento. Se você quiser que essas informações sejam preenchidas automaticamente, poderá definir parâmetros dinâmicos no URL que compartilhar com o convidado.

Se o nome do seu convidado for Fulano Tal e o e-mail dele for fulanotal@fulanotal.com, por exemplo, adicione o seguinte ao fim do link de agendamento:

prepop1.png


ptpop1.png


 

Preenchimento prévio das respostas dos convidados

Se você tiver adicionado perguntas ao tipo de evento, talvez queira preencher previamente as respostas do seu convidado. As respostas serão numeradas em ordem, como a1, a2, a3 e a4. Para fazer o preenchimento automático das respostas das perguntas personalizadas, adicione o seguinte ao seu link de agendamento, de acordo com o tipo de resposta que você selecionou:

Uma ou várias linhas de texto

Adicione o texto que quiser exibir, utilizando %20 em vez de espaços

?a1=Agendar%20chamadas%20comerciais

Botão de opção

Adicione o número do item que quiser que seja selecionado

?a2=2

Caixa de seleção

Adicione os números das caixas de seleção que você quer que sejam selecionadas, separados por vírgulas

?a3=2,3

Número de telefone

Adicione o número de telefone, incluindo o código de país

?a4=14045555555


Você pode preencher previamente várias respostas, combinando as informações de resposta e adicionando ao URL que você vai compartilhar. Basta adicionar um "e" comercial (&) entre cada resposta individual. Com base nos exemplos acima, seu link personalizado seria:

prepop3.png


ptpop2.png

 

 

Passar informações do convidado ao Calendly a partir de um formulário da web

Se você precisar reunir mais informações sobre seus convidados, poderá criar uma formulário da web no seu site, levando ao Calendly após o preenchimento. Você pode passar as respostas coletadas no formulário ao Calendly, para serem incluídas em todas as notificações do evento.

O processo nessas etapas vai variar dependendo da plataforma que utilizou para criar o formulário. Utilizamos o plug-in Wordpress Gravity Forms aqui.

  1. Na página de administração do Wordpress, selecione a seção "Formulários" e depois selecione Configurações > Confirmações
  2. Clique em "Adicionar novo" para alterar o comportamento que ocorrerá depois que um convidado preencher o formulário
  3. Defina o tipo de confirmação como "Redirecionar" e marque a caixa para Passar os dados do campo por meio de string de consulta. No menu suspenso "Campos opcionais do formulário", adicione Nome, Sobrenome e e-mail.

Para criar seu URL de redirecionamento, adicione o seguinte ao link do Calendly:

prepop2.png

Utilize tags de mesclagem para criar um link dinâmico do Calendly, depois adicione esse URL ao botão de confirmação do seu formulário para redirecionar para sua página de agendamentos. A partir de lá, os dados do campo na string de consulta serão lidos do formulário anterior e inseridos no Calendly.

Para passar esses dados ao seu CRM, será preciso usar Webhooks.

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