Cancelar um evento
Você pode cancelar um evento futuro na guia Eventos Agendados na sua página inicial.
- Na página inicial do Calendly, acesse a guia Eventos Agendados.
- Expanda os detalhes do evento.
- Selecione Cancelar.
O Calendly dará a opção de adicionar uma breve mensagem para ser incluída em um e-mail de notificação informando o convidado sobre o cancelamento. Se você não quiser incluir uma mensagem, não é necessário.
Uma vez finalizado, o horário cancelado ficará disponível em ambos os calendários.
Observação
Os convidados podem cancelar um evento usando o botão de cancelamento nas notificações de confirmação e lembrete que eles recebem.
Reagendar um evento
Se você souber da disponibilidade do seu convidado, poderá reagendar um evento pelo Calendly, através da guia Eventos Agendados na sua página inicial.
- Na página inicial do Calendly, acesse a guia Eventos Agendados.
- Expanda os detalhes do evento.
- Selecione Reagendar.
Assim que um novo horário for confirmado, você e seu convidado serão notificados das alterações.
Observação
Não tem certeza da disponibilidade do seu convidado? Cancele o evento original e compartilhe novamente o link do seu Calendly na mensagem de cancelamento.
Os convidados podem reagendar a qualquer momento através do e-mail de confirmação ou recusando um convite de calendário.
Uma observação sobre eventos do tipo round robin
Lembre-se de que, se você estiver reagendando um evento round robin, certifique-se de NÃO usar o link do convite original. Esse link é exclusivo para o convidado e o uso dele pode não selecionar o anfitrião correto.
Alterando os detalhes do evento
Os passos de reagendamento acima também permitem que você altere o local do evento (ajustando um endereço físico ou mudando de uma ligação telefônica para uma videoconferência, por exemplo). Basta selecionar Reagendar, escolher um novo local em vez de um horário e enviar a notificação.
Se você precisar fazer alterações no tipo de evento (mudar um evento um-a-um para um evento coletivo), integrações conectadas ou fluxos de trabalho, será necessário cancelar o evento original e enviar um novo link do Calendly.
Editar o limite de convidados para um evento em grupo
Se um evento em grupo agendado atingir o limite de convidados, acesse a guia Eventos Agendados na sua página inicial para permitir que mais pessoas se inscrevam. Remova ou reagende alguém que já está participando ou aumente o limite para esse evento específico.
Para atualizar o limite de convidados para reuniões agendadas no futuro, abra o evento em grupo na guia Tipos de Evento na sua página inicial e acesse a seção "Qual evento é esse?". Digite o número máximo de vagas de convidados que você deseja oferecer para o evento.
Você também pode optar por exibir as vagas restantes para que os convidados vejam o número de vagas disponíveis para cada horário na página de reserva do evento.
Incluir links de cancelamento e reagendamento em notificações
Encontrado na seção Notificações e Política de Cancelamento das configurações de tipo de evento, os usuários têm a opção de incluir ou remover links de cancelamento e reagendamento nas notificações enviadas aos convidados.
Como convidado, se você não estiver vendo a opção de cancelar ou reagendar uma reunião, o anfitrião do evento pode ter optado por remover essa opção das suas reuniões. Para cancelar ou reagendar sua reunião, você precisará entrar em contato diretamente com o anfitrião do evento.