Wenn Ihre Salesforce-Integration vorübergehend getrennt wurde, werden einige Calendly-Meetings möglicherweise nicht automatisch synchronisiert. Um diese Daten wiederherzustellen, können Sie sie manuell in Salesforce importieren.
So importieren Sie fehlende Calendly-Daten in Salesforce
- Gehen Sie in Calendly zur Seite Meetings.
- Filtern Sie die Meetings und exportieren Sie einen Bericht.
- Hinweis: Sie können die Ansicht von "Mein Calendly" in "Alle Benutzer & Teams" ändern, um alle Meetings für einzelne Benutzer und Teamseiten zu exportieren. Geteilte Ereignistypen werden derzeit nicht in der Ansicht Alle Benutzer & Teams angezeigt.
- Öffnen Sie die CSV-Datei. Bestätigen Sie, welche Zeilen Sie importieren möchten, und entfernen Sie die, die bereits in Salesforce vorhanden sind.
- Seit Version 2.6 müssen Sie die folgenden Spalten und erforderlichen Werte zu Ihrer .csv-Datei hinzufügen, die Sie importieren:
- Eingeladene Person erstellt am
- Betreff des Ereignisses
- Dauer des Ereignistyps
- Art des Ereignistyps
- Ereignistyp-Slug
- Anfrage-ID
- Name
- Füllen Sie die folgenden Werte für diese Spalten für jede Zeile aus, die Sie importieren möchten:
- Eingeladene Person erstellt am: Verwenden Sie denselben Wert wie Datum und Uhrzeit der Ereigniserstellung.
- Betreff des Ereignisses: Sie können den Namen der eingeladenen Person und den Namen des Ereignistyps für den Betreff verketten.
-
Ereignistyp Dauer: Dauer eines Ereignisses in Minuten. Sie können manuell berechnen oder eine Excel-Formel verwenden.
- Hinweis: Dies muss ein Zahlenwert ohne Dezimalstellen oder Alphazeichen sein.
- Ereignistyp Typ: "NA"
- Ereignistyp Slug: "NA"
- Anforderungs-ID: Diese muss eindeutig sein, damit Sie keine doppelten Einträge erstellen. Ein gutes Format ist JJJJMMTT<number>. Beispiel: 20240301001
-
Name: "invitee.created"
- Hinweis: Wenn Sie abgesagte Ereignisse importieren, würde dies "invitee.canceled".
- Aktualisieren Sie alle 4 Datums-/Uhrzeitfelder auf das folgende Format: YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ
- Speichern Sie die CSV-Datei.
- Öffnen Sie Salesforce Setup und suchen Sie nach Import.
- Wählen Sie Datenimport-Assistenten aus.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Assistent starten.
- Wählen Sie Eigene Objekte und dann CalendlyActions aus.
- Abstimmen nach: Anforderungs-ID und sicherstellen, dass Workflow-Regeln und -Prozesse auslösen aktiviert sind:
- Wählen Sie Ihre CSV-Datei zum Hochladen aus und klicken Sie dann auf Weiter.
-
Einige Felder werden automatisch zugeordnet. Andernfalls ordnen Sie die verbleibenden Felder entsprechend der folgenden Tabelle zu.
FeldzuordnungZugeordnetes Salesforce-Objekt CSV-Header Name des primären Herausgebers des Ereignisses Benutzername Nicht zugeordnet Team Name der eingeladenen Person Name der eingeladenen Person Vorname der eingeladenen Person Vorname der eingeladenen Person Nachname der eingeladenen Person Nachname der eingeladenen Person E-Mail für eine eingeladene Person E-Mail für eine eingeladene Person Zeitzone für die eingeladene Person Zeitzone für die eingeladene Person Nicht zugeordnet Der eingeladene Personen hat Marketing-E-Mails akzeptiert Nicht zugeordnet Nummer für Text-Erinnerungen Name des Ereignistyps Bezeichnung des Ereignistyps Ereignistartzeit Startdatum und Uhrzeit Ereignissendzeit Enddatum und Uhrzeit Ort Ort Ereignis erstellt am Datum und Uhrzeit der Ereigniserstellung Ereignis abgesagt Abgesagt Name des Abbrechers des Ereignisses Abgesagt von Grund für die Ereignisabsage Grund für die Stornierung Benutzerdefinierte Frage 1 Frage 1 CustomResponse1 Antwort 1 UtmCampaign UTM-Kampagne UtmSource UTM-Quelle UtmMedium UTM Medium UtmTerm UTM Term UtmContent UTM-Inhalt Nicht zugeordnet Salesforce UUID Nicht zugeordnet Ereignispreis Nicht zugeordnet Zahlungswährung Zusätzliche Gäste Gäste-E-Mail(s) Nicht zugeordnet Eingeladene Person erneut bestätigt Nicht zugeordnet Als Nichterscheinen markiert Nicht zugeordnet Meeting-Notizen Gruppenname Gruppe E-Mail des Hauptherausgebers für das Ereignis E-Mail des Benutzers Ereignis Uuid Ereignis-UUID Uuid der eingeladenen Person UUID für die eingeladene Person Nicht zugeordnet Eingeladene Person geplant von Nicht zugeordnet Terminplanungsmethode Eingeladene Person erstellen am Eingeladene Person erstellt am Betreff des Ereignisses Betreff des Ereignisses Dauer des Ereignistyps Dauer des Ereignistyps Art des Ereignistyps Art des Ereignistyps Ereignistyp-Slug Ereignistyp-Slug Anfrage-ID Anfrage-ID Name der Calendly-Aktion Name - Wählen Sie Weiter. Der folgende Bildschirm zeigt eine Zusammenfassung des Imports einschließlich einiger fehlender Feldzuordnungen an – dies ist zu erwarten.
- Wählen Sie Weiter. Auf dem folgenden Bildschirm sehen Sie den Status des Imports. Nach Abschluss können Sie einen Ergebnisbericht herunterladen, um zu sehen, welche Datensätze nicht erfolgreich verarbeitet wurden und welche erfolgreich waren:
- Nach erfolgreichem Import werden die Calendly-Aktionsdatensätze erstellt und führen zur Auslösung des Flows CreateEventTemplate. Dadurch werden Ihre Ereignisse, Kontakte (Leads) usw. erstellt.