Ein Ereignis absagen, verschieben oder ändern

Ein Ereignis absagen

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Sie können ein bevorstehendes Ereignis auf dem Tab Geplante Ereignisse auf Ihrer Startseite absagen. 

Schritte zum Absagen eines Ereignisses
  1. Gehen Sie auf Ihrer Calendly Startseite zum Tab Geplante Ereignisse
  2. Erweitern Sie die Ereignisdetails.
  3. Klicken Sie auf Absagen

Calendly bietet Ihnen die Möglichkeit, eine kurze Nachricht für die E-Mail hinzuzufügen, über die die eingeladene Person über die Absage informiert wird.

Nach Abschluss der Buchung wird die abgesagte Zeit in beiden Kalendern verfügbar. Eingeladene Personen können ein Ereignis über den Button zum Abbrechen in den Bestätigungs- und Erinnerungsbenachrichtigungen absagen.

Ein Ereignis verschieben

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Wenn Sie die Verfügbarkeit Ihrer eingeladenen Person kennen, können Sie ein Ereignis direkt über den Tab Geplante Ereignisse auf Ihrer Startseite verschieben.

Schritte zum Verschieben eines Ereignisses
  1. Gehen Sie auf Ihrer Calendly Startseite zum Tab Geplante Ereignisse.
  2. Erweitern Sie die Ereignisdetails.
  3. Klicken Sie auf Verschieben.

Sobald eine neue Zeit bestätigt wurde, werden sowohl Sie als auch Ihre eingeladene Person über die Änderungen benachrichtigt.

Mit diesen Schritten können Sie auch den Ort des Ereignisses ändern (d. h. eine physische Adresse anpassen oder von einem Telefonanruf zu einem Videokonferenzlink wechseln). Sie klicken einfach auf Verschieben, wählen einen neuen Ort statt einer Zeit und senden die Benachrichtigung.

Sie kennen die Verfügbarkeit Ihrer eingeladenen Person nicht? Stornieren Sie das ursprüngliche Ereignis und teilen Sie Ihren Calendly Link in der Nachricht mit der Absage erneut. Eingeladene Personen können den Termin jederzeit in ihrer Bestätigungs-E-Mail verschieben oder indem sie eine Kalendereinladung ablehnen.

Hinweis: Wenn Sie ein Round-Robin-Ereignis verschieben, verwenden Sie NICHT den Link aus der ursprünglichen Einladung. Dieser Link ist NUR für die eingeladene Person bestimmt. Wenn Sie ihn verwenden, wird möglicherweise nicht der richtige Gastgeber ausgewählt.

Links für Absagen und Verschiebungen in Benachrichtigungen inkludieren

Im Abschnitt Kommunikation der Ereignistyp-Einstellungen können Benutzer Links für Absagen und Verschiebungen in die Benachrichtigungen einfügen oder entfernen, die an eingeladene Personen gesendet werden.

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Hinweis: Wenn Sie als eingeladene Person die Option zum Absagen oder Verschieben eines Meetings nicht sehen, hat der Gastgeber des Ereignisses diese Option möglicherweise aus seinen Meetings entfernt. Wenn Sie Ihr Meeting absagen oder verschieben möchten, müssen Sie sich direkt an den Gastgeber wenden. 

Limit für eingeladene Personen für ein Gruppenereignis bearbeiten

Wenn ein geplantes Gruppenereignis das Limit für eingeladene Personen erreicht, gehen Sie zu Geplante Ereignisse auf Ihrer Startseite, damit sich mehr Personen anmelden können. Entfernen oder verschieben Sie jemanden, der bereits teilnimmt, oder erhöhen Sie das Limit für dieses bestimmte Ereignis. 

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Um das Limit für eingeladene Personen für Meetings zu aktualisieren, die in Zukunft geplant sind, öffnen Sie das Gruppenereignis über den Tab Ereignistypen auf Ihrer Startseite und gehen Sie zum Abschnitt Gastgeber und eingeladene Personen. Geben Sie die maximale Anzahl der Personen ein, die Sie zum Ereignis einladen möchten.

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Sie können auch die verbleibenden Plätze anzeigen, damit eingeladene Personen die Anzahl der für jedes Zeitfenster verbleibenden Plätze auf der Ereignisbuchungsseite sehen können.