So verwenden Sie Puffer

Puffer fügen vor oder nach Ihren Meetings zusätzliche Zeit hinzu. Sie helfen Ihnen, sich vorzubereiten, zu anzureisen oder Dinge abzuschließen, ohne sich gehetzt zu fühlen.

Was sind Puffer?

Puffer sind kurze Pausen vor oder nach einem Calendly-Meeting.
Verwenden Sie sie, um:

• sich vor einem Meeting vorzubereiten
• von einem Meeting zum anderen zu gehen
• sich Notizen zu machen oder sich nach einem Call zu sammeln

Jeder Ereignistyp kann seine eigenen Puffereinstellungen haben.

Einen Puffer zu einem Ereignistyp hinzufügen

1. Gehen Sie zur Terminplanungsseite und suchen Sie Ihren Ereignistyp.
2. Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Bearbeiten.
3. Klicken Sie auf Weitere Optionen.
4. Öffnen Sie den Abschnitt Grenzen und Puffer.
5. Klicken Sie auf + Pufferzeit einstellen.
6. Fügen Sie Ihre bevorzugte Pufferzeit vor und/oder nach dem Meeting hinzu.
7. Klicken Sie auf Änderungen Speichern.

Einen Puffer entfernen

Für noch nicht geplante Meetings:

1. Gehen Sie zur Terminplanungsseite und suchen Sie Ihren Ereignistyp.
2. Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Bearbeiten.
3. Klicken Sie auf Weitere Optionen.
4. Öffnen Sie den Abschnitt Grenzen und Puffer.
5. Stellen Sie die Pufferzeit auf 0 Minuten ein.
6. Klicken Sie auf Änderungen Speichern.

Für bereits geplante Meetings:

1. Rufen Sie Ihre Meetings-Seite auf.
2. Vergewissern Sie sich, dass Puffer anzeigen aktiviert ist.
3. Suchen Sie das Meeting und klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Puffer.
4. Bearbeiten oder löschen Sie den Puffer.

Puffer in Ihrem Kalender anzeigen oder löschen

Sie können auswählen, ob Puffer in Ihrem verbundenen Kalender angezeigt werden sollen.

So schalten Sie es ein:

1. Rufen Sie Ihre Verfügbarkeitsseite auf.
2. Öffnen Sie die Kalendereinstellungen.
3. Aktivieren Sie unter Synchronisierungseinstellungen das Kontrollkästchen Puffer in diesem Kalender inkludieren.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird der Puffer auch aus Calendly entfernt, wenn Sie ihn aus Ihrem verbundenen Kalender löschen.

Wie Pufferlogik funktioniert

• Puffer gelten nur für Meetings, die über Calendly gebucht wurden.
• Calendly vermeidet Überschneidungen, indem es Ihren gesamten Kalender überprüft – einschließlich Ereignisse außerhalb von Calendly.

Beispiel:
Ein 30-minütiges Meeting mit 15-minütigen Puffern davor und danach benötigt 60 Minuten freie Zeit. Das Meeting dauert 30 Minuten, aber die Puffer schützen Ihre Verfügbarkeit.

Meetings für mehrere Benutzer und Puffer

Puffereinstellungen eines Benutzers können die Verfügbarkeit von Meetings mit mehreren Benutzern beeinträchtigen.

• Round Robin: Puffer bei anderen Ereignistypen können zu einer ungleichmäßigen Verteilung von Meetings führen.

• Kollektive Ereignisse: Puffer zu anderen Ereignissen einer Person können verfügbare Zeitfenster blockieren.

Fehlerbehebung: Puffernachricht

Das Fehlerbehebungstool von Calendly zeigt möglicherweise eine Puffernachricht an. Dies bedeutet, dass Puffereinstellungen ein Zeitfenster blockieren.

Sie könnten diese sehen, wenn:

• Ein Puffer überschneidet sich mit einem Meeting
• Die Gesamtzeit (Meeting + Puffer) passt nicht in Ihren Kalender
• alte Puffereinstellungen weiterhin mit einem geplanten Meeting verknüpft sind

Behebung anderer Pufferprobleme