Ihnen wird die Fehlermeldung "Ihr Calendly-Konto wurde gesperrt" angezeigt, wenn Sie versuchen, sich anzumelden? Ihr Konto wurde möglicherweise von unserem Team oder unseren automatisierten Tools markiert.
In diesem Artikel werden die häufigsten Gründe für eine Kontosperrung erläutert und was Sie als Nächstes tun können.
Warum Ihr Konto gesperrt sein kann
Calendly schützt seine Plattform mit einer Mischung aus internen Tools und Tools von Drittanbietern. Diese Tools helfen uns, Konten zu erkennen und zu entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Hier sind die häufigsten Gründe, warum ein Konto gesperrt wird:
1. Sie haben möglicherweise gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
In den Nutzungsbedingungen von Calendly ist aufgeführt, was erlaubt ist und was nicht. Bitte lesen Sie die Bedingungen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto unseren Richtlinien entspricht.
2. Ihr Konto enthält verbotene Inhalte
Calendly überprüft Ihre Ereignistypen, Kontodetails und SMS-Nachrichten. Wenn sie Dinge enthalten wie:
- Illegale Aktivitäten
- Illegale Substanzen
- Explizite Inhalte
- Drohungen oder Belästigungen
Ihr Konto kann möglicherweise markiert oder gesperrt werden.
3. Sie haben eine Einweg-E-Mail-Adresse verwendet
Calendly unterstützt keine Einweg- oder anonymen E-Mail-Domains. Diese werden häufig für Spam oder betrügerische Aktivitäten verwendet. Verwenden Sie eine vertrauenswürdige E-Mail-Adresse wie Gmail, Yahoo oder eine Geschäfts- oder Schuldomain, wenn Sie Ihr Konto erstellen.
4. Ihr Konto wurde als Spam markiert
Wir untersuchen Konten möglicherweise auf Spam-Aktivitäten wie:
- Bösartige oder verdächtige Links senden
- Als ein anderer Benutzer ausgeben
- Viele Benachrichtigungen auf einmal senden
- Calendly verwenden, um aggressive Marketingnachrichten zu senden
Wenn wir einen Bericht über Ihr Konto erhalten, prüft unser Team das Problem und entscheidet, ob eine Sperrung erforderlich ist.
So stellen Sie Ihr Konto wieder her
Wenn Sie eine E-Mail zu Ihrer Suspendierung erhalten haben, können Sie darauf antworten, um gegen die Entscheidung anzufechten. Unser Team wird Ihre Kontodetails überprüfen und Sie benachrichtigen, ob es reaktiviert werden kann.
So verhindern Sie, dass Ihr Konto markiert wird
Hier sind einige Möglichkeiten, um Ihr Konto in Zukunft sicher zu halten:
- Lassen Sie eingeladene Personen für
sich selbst buchen. Teilen Sie Ihren Planungs-Link, damit jede Person ihre gewünschte Zeit auswählen kann. Dies zeigt, dass eingeladene Personen dem Erhalt von Ereignisnachrichten zugestimmt haben. -
Reduzieren Sie die Anzahl der Nachrichten, die Sie senden.
Wenn Sie zu viele Benachrichtigungen senden – vor allem per SMS – kann dies dazu führen, dass sie als Spam markiert werden. - Nutzen Sie andere Tools für Werbung.
Calendly ist kein Tool für Massenmarketing. Vermeiden Sie es, viele Einladungen über Calendly zu versenden. Dies kann zu einer Suspendierung führen.